PowerVault ME5: Advarsel – meddelelsen "Installationen af bundtet er ikke fuldført", når udvidelseskabinettet er vedhæftet.

Summary: PowerVault ME5 rapporterer en ugyldig firmwarepakke på controlleren. Luk ned, og sørg for, at SAS-kablerne er tilsluttet i den rigtige rækkefølge i henhold til implementeringsvejledningen. Den korrekte firmware anvendes, når de tilsluttede kabinetter og ME5-kabinettet tændes. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  1. Undersøg dashboardadvarsler ved hjælp af PowerVault Manager.
  2. Der vises en advarsel mod aktiv firmware A eller aktiv firmware B.
  3. Billedet viser hovedskærmen med en fejl på controller A
  4. Undersøg denne advarsel ved at klikke på advarselsrækken Aktiv firmware. Der står, "Bundtinstallationen er ufuldstændig."
  5. Billedet viser fejloplysninger om aktiv firmware
  6. Klik på knappen Vis firmware .
  7. Dette rapporterer "ugyldig pakke" mod enten controller A eller controller B
    1. Billedet viser firmwarefanen til vedligeholdelse med meddelelsen Ugyldig firmware
  8. Undersøg EMP-firmwaren (Enclosure Management Processor)
  9. Panelet Hardware (Vedligeholdelseshardware>) viser systemhardwarekonfigurationen
  10. Klik på hvert kabinet, der er tilknyttet ME5-seriens system, og kontroller for hver version, at versionen er rapporteret under EMP A-revision og EMP B-revision
    1. Begge skal rapportere den samme opdaterede version
    2. Hvis ikke, rapporteres meddelelsen "ugyldig pakke".
    3. Billedet viser EMM-firmwareuoverensstemmelse på kabinet 1
 
 

Cause

Første gang et ME412, ME424 eller ME484 JBOD-kabinet tilsluttes ME50xx, opdateres EMP-firmwaren (enclosure management processor). Når SAS-backend-kablerne enten ikke er tilsluttet eller tilsluttet forkert, mislykkes anvendelsen af EMP-firmwareopdateringen.
 

Meddelelsen vises også, hvis en administrator forsøger at slutte et udvidelseskabinet til et kabinet i ME5-serien, der leveres med et enkelt controllermodul. Tilslutning af et udvidelseskabinet til ME-serien kræver to controllermoduler. Kontakt Dells salgsafdeling for at købe et andet controllermodul.

Resolution

Trin til at rette:

  1. Luk begge storagecontrollere på PowerVault ME5-kabinet 0
    1. Klik på Vedligeholdelse og derefter på Hardware i den grafiske brugergrænseflade
    2. Under rullemenuen Handlinger for kabinet 0 skal du vælge Genstart/luk systemet
    3. Vælg "Shutdown SC", og kontroller både controller A og controller B
      1. Oplysninger om bilag 0
    4. Vælg Anvend
  2. Sluk for alle kabinetter.
  3. Ret SAS-backend-kabelføringen.
  4. Tænd først for JBOD-kabinetterne.
  5. Tænd for PowerVault ME5-kabinettet.
  6. Vent et par minutter, og kontroller, at EMP-firmwaren er blevet opdateret

Hvordan skal de vedhæftede JBOD-kabinetter kables?
Følg afsnittet Kabelkrav til udvidelseskabinetter i implementeringsvejledningen, der findes på dell.com/support.

Affected Products

ME Series, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000202472
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Sep 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.