Gateway de conexión segura y SRS: Restaurar una partición dañada durante el arranque en modo de emergencia
Summary: Cuando Secure Remote Services o Secure Connect Gateway arrancan en modo de emergencia, esto se debe a una partición dañada. En este artículo, se proporciona una solución para esta situación. ...
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Instructions
En el caso de Secure Remote Services (SRS), la partición con más probabilidades de dañarse es /var/log
En el caso de Secure Connect Gateway (SCG), la partición con más probabilidades de sufrir daños es /var/lib/docker
Las instrucciones que aparecen a continuación son válidas. Compruebe la partición pertinente en cada caso.
Abra la consola de VM (VMware o Hyper-V).
Ingrese la contraseña raíz cuando se le solicite.
Abra el registro como se indica en la consola de VMware.
Utilice el comando de barra diagonal para buscar. Consulte el siguiente ejemplo
Este comando resalta las instancias de la palabra "error" en los registros. En el siguiente ejemplo, vemos que /var/log contiene errores, la primera línea en la parte superior. Observe que la palabra error está resaltada.
Observe con atención y verá en la misma línea que el mensaje de error, o más o menos, un nombre de ruta para una partición faltante.
Para SRS y SCG, las dos particiones faltantes más comunes son /var/log y /var/lib/docker, respectivamente.
Una vez que haya identificado la partición dañada, vea si puede recuperarla con los dos casos más comunes a continuación:
Nota: La opción -y le indica al comando que responda automáticamente al indicador para reparar los daños encontrados en el programa File System Checker.
Una vez que se reparen los daños, monte la partición:
Verifique que el sistema pueda ver la partición:
Si la partición se restauró, reinicie.
Todas las particiones deben estar montadas y todos los servicios deben estar en ejecución.
Ahora intente iniciar sesión en la interfaz de usuario web de la puerta de enlace:
La partición dañada se ha reparado y el sistema está respaldado y funcionando de nuevo.
En el caso de Secure Connect Gateway (SCG), la partición con más probabilidades de sufrir daños es /var/lib/docker
Las instrucciones que aparecen a continuación son válidas. Compruebe la partición pertinente en cada caso.
Abra la consola de VM (VMware o Hyper-V).
Ingrese la contraseña raíz cuando se le solicite.
Abra el registro como se indica en la consola de VMware.
journalctl -xb
Utilice el comando de barra diagonal para buscar. Consulte el siguiente ejemplo
/error
Este comando resalta las instancias de la palabra "error" en los registros. En el siguiente ejemplo, vemos que /var/log contiene errores, la primera línea en la parte superior. Observe que la palabra error está resaltada.
Observe con atención y verá en la misma línea que el mensaje de error, o más o menos, un nombre de ruta para una partición faltante.
Para SRS y SCG, las dos particiones faltantes más comunes son /var/log y /var/lib/docker, respectivamente.
Una vez que haya identificado la partición dañada, vea si puede recuperarla con los dos casos más comunes a continuación:
fsck -y /var/logo
fsck -y /var/lib/docker
Nota: La opción -y le indica al comando que responda automáticamente al indicador para reparar los daños encontrados en el programa File System Checker.
Una vez que se reparen los daños, monte la partición:
mount -a
Verifique que el sistema pueda ver la partición:
df -h
Si la partición se restauró, reinicie.
reboot
Todas las particiones deben estar montadas y todos los servicios deben estar en ejecución.
Ahora intente iniciar sesión en la interfaz de usuario web de la puerta de enlace:
SCG: https://<gateway IP>:5700o
SRS; https://<gateway IP>:9443
La partición dañada se ha reparado y el sistema está respaldado y funcionando de nuevo.
Affected Products
Secure Remote Services Virtual Edition, Secure Connect Gateway - Virtual EditionArticle Properties
Article Number: 000202483
Article Type: How To
Last Modified: 11 May 2025
Version: 3
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