Wyse 5470 多合一搭載 TOSHIBA (KIOXIA) SSD 在重新開機作業系統時可能會顯示「找不到可開機裝置」

Summary: 本文探討 Wyse 5470 All-in-One (AIO) 在重新啟動電腦且作業系統未載入時顯示錯誤訊息「找不到可開機裝置」的問題。

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Symptoms

受影響的平台:

  • Wyse 5470 多合一

受影響的作業系統:

  • Windows 10 企業版 2019 LTSC-MR2 64 位元統一組建映像

受影響的組態

  • Wyse 5470 AIO 平台
  • 系統 BIOS 為 1.15.0。
  • TOSHIBA (KIOXIA) SSD,128 GB NVMe,Dell 零件編號:9946米
  • Windows 10 企業版 2019 LTSC-MR2 64 位元統一組建映像

重現步驟

  1. 開機進入 Windows。
  2. 將電腦重新開機。
  3. 重新啟動期間出現問題,並顯示一則訊息 找不到可開機裝置

找不到可開機裝置

Cause

存在相容性問題。在 BIOS 介入時,所涉及的固態硬碟 (儲存裝置) 需要更多時間回應。

Resolution

  1. 住電源按鈕以關閉電腦
  2. 按下 電源按鈕 開啟電腦
  3. 使用可在支援下載頁面上找到的建議方法,將 BIOS 更新至舊版 1.14.1 或 1.16.1 及更新版本:

Wyse 5470 AIO 驅動程式與下載

Affected Products

Wyse 5470 All-In-One
Article Properties
Article Number: 000202514
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
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