Wyse ThinOS AVD-, RDSH- eller RDP-sessionsfönstret slutar tillfälligt att svara efter nätverksavbrott

En berörd enhet är konfigurerad för att ansluta med direkt RDP, en RDSH-koordinator eller en AVD-session. När användaren arbetar i sessionen slutar sessionen att svara på indata. Det kan visa ett felmeddelande som säger "Tröskelvärdet för missat pulsslag har överskridits" med en knapp för OK.

När du har klickat på OK kanske sessionsfönstret inte stängs omedelbart. Sessionsfönstret svarar inte och användaren kan inte återansluta till sessionen på ett tag.

Berörda plattformar:

• Latitude 3420
• OptiPlex 3000 tunn klient
• Wyse 3040
• Wyse 5070
• Wyse 5470
• Wyse 5470 allt-i-ett

Berörda operativsystem:

• Alla ThinOS 9.x-versioner

Det här är mekanismen för identifiering av anslutningstillstånd för Microsoft AVD-klienten som används för AVD-, RDSH- och RDP-sessioner. När sessionen inte tar emot nätverksdata under en viss tid kopplas sessionen från. Eftersom sessionen inte tar emot nya data svarar den inte på användarindata.

Om sessionsgenvägar är aktiverade i konfigurationen kan användaren när som helst återgå till ThinOS-skrivbordet. Detta utförs genom att trycka på CTRL + ALT + nedåtpil och sedan återansluta till sessionen.

Om användaren väntar kan sessionsfönstret stängas automatiskt. ThinOS-skrivbordet visas sedan och användaren kan återansluta sessionen.

Den fasta programvaran för ThinOS och paket på klientsidan förbättras kontinuerligt. Se till att den senaste fasta programvaran för ThinOS och tillhörande paket används.