Оновлення Unisphere для PowerMax не вдається, оскільки SMAS DB зупиняється і не запускається

Summary: Оновлення Unisphere для PowerMax не вдається, оскільки SMAS DB зупиняється і не запускається.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Клієнт зіткнувся та викликав проблему під час оновлення Unisphere для PowerMax на автономному Windows Server 2019 через зупинку та незапуск служби SMAS DB. Спроби запуску БД SMAS вручну з консолі керування Windows зазнали невдачі.


Докази в журналах:_APPLICATION_EVENTLOG.TXT
18.08.2022 12:25:41 PM Помилка 0 PostgreSQL {2022-08-18 19:25:41 GMT::@:[1668]:FATAL:
 Файл блокування "postmaster.pid" вже існує 2022-08-18 19:25:41 GMT::@:[1668]:HINT:  Чи працює інший поштмейстер (PID XXXX) у каталозі даних "C:/Program Files/EMC/SMAS/jboss/standalone/data/pgsql/data"? }


Переміщено postmaster.opts і postmaster.pid з C:/Program Files/EMC/SMAS/jboss/standalone/data/pgsql/data до іншої папки. 

Обидва файли, здається, пов'язані між собою, оскільки вони обидва генерувалися одночасно при кожній спробі вручну запустити SMAS DB.

Зупинив SMAS і переконався, що SMAS DB не працює.
Запустив SMAS DB і запустив послуги SMAS, і обидва були успішними.

postmaster.opts і postmaster.pid були перебудовані після запуску сервісів SMAS DB і SMAS і продовжили оновлення Unisphere для PowerMax, яке пройшло успішно.

Additional Information

postmaster.pid — це pidfile, написаний процесом postmaster. Так само, як і PID поштмейстера, він містить додаткову інформацію про запущений екземпляр.

postmaster.opts - це файл у каталозі даних, написаний після запуску, який містить параметри, що використовуються для запуску процесу Postmaster. Вміст postmaster.opts використовується для забезпечення того, щоб процес postmaster можна було перезапустити за допомогою тих самих параметрів, з якими він був розпочатий спочатку.

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000202808
Article Type: How To
Last Modified: 08 Feb 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.