PowerProtect: Úloha konfigurace replikace zotavení serveru po havárii selhala

Summary: Úloha konfigurace replikace zotavení po havárii serveru PowerProtect Data Manager selhala s chybou "Unable to establish connection to Data Domain". Oprava spočívá v povolení replikace pro zotavení serveru po havárii. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Po kliknutí na možnost "Enable Replication" pro zálohu PowerProtect Data Manager Disaster Recovery (DR) úloha konfigurace selhala s chybou Unable to make connection to Data Domain.  
Nabídka Disaster Recovery Configuration v uživatelském rozhraní 

serverdr.log se zobrazují níže uvedené zprávy nebo se zaznamenávají chyby.

2022-08-29T05:56:37.455Z INFO [] [SimpleAsyncTaskExecutor-4] [][][][][] [c.e.b.s.common.SshManager.connect(121)] - *******timeout: socket is not established*******
2022-08-29T05:56:37.455Z INFO [] [SimpleAsyncTaskExecutor-4] [][][][][] [c.e.b.s.common.SshManager.sendCommand(143)] - Could not connect to the host <DD_hostname> with username: <DD_username> password: *****
...
2022-08-29T05:58:07.483Z INFO [] [SimpleAsyncTaskExecutor-4] [][][][][] [c.e.d.e.c.s.c.s.i.AutoConfigServiceImpl.configureStorageUnitForReplicationTarget(5748)] - configureStorageUnitForReplicationTarget exception: com.emc.dpsg.ecdm.cs.serverdr.core.exception.SdrException: SDR_REPL_SSH_NULL_ERROR code=500 reason="Unable to establish connection to Data Domain <DD_hostname>, received null response" remediation="none"

Cause

Software PowerProtect Data Manager nemůže navázat připojení SSH se zdrojovým systémem ani se systémem Data Domain pro replikaci. 
 

Resolution

Aby bylo možné povolit replikaci zotavení serveru po havárii, používá PowerProtect protokol SSH (port 22) pro připojení ke zdroji replikace a cílovým úložným systémům DD.
Port 22 pro zdrojový i cílový systém DD musí být otevřen pro server PowerProtect.
 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000202899
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.