Dell Masaüstü Bilgisayarlar, Uyku veya Modern Bekleme Modundan Sürdürüldüğünde Siyah Ekran Görüntülüyor

Summary: Bu makale, HDMI donanım kilidi kullanılarak bir monitör bağlandığında ve bilgisayar uyku veya modern bekleme modundan sürdürüldüğünde Dell masaüstü bilgisayarların siyah ekran göstermesi hakkında bilgi sağlar. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Platformlar:

  • Precision 3260
  • Precision 3460
  • OptiPlex 7000
  • OptiPlex 5000
  • OptiPlex 3000
  • OptiPlex XE4
  • Vostro 3710
  • Vostro 3910
  • Inspiron 3910

Dell masaüstü bilgisayar kullanıcısı, monitörlü bilgisayar arasında bir DisplayPort - HDMI donanım kilidi kullanıldığında bilgisayar uyku modundan veya modern bekleme modundan sürdürüldüğünde monitörde video görüntülememe sorunu ile karşılaşabilir.

Cause

Intel Grafik bellenimi, donanım kilidi sinyal geçişini işlemez.

Resolution

Bu sorun için donanım dağıtımı yapmayın.

Dell bu sorunun farkındadır ve aşağıdaki BIOS a bir düzeltme eklenmiştir:

Affected Products

Inspiron 3910, OptiPlex 3000 Tower, OptiPlex 3000 Micro, OptiPlex 3000 Small Form Factor, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor , OptiPlex XE4, Precision 3260 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Vostro 3710, Vostro 3910 ...
Article Properties
Article Number: 000202920
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.