Komputery stacjonarne Dell wyświetlają ekran po wznowieniu pracy z trybu uśpienia lub nowoczesnego trybu gotowości

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat komputerów stacjonarnych firmy Dell, które wyświetlają ekran po podłączeniu monitora przy użyciu klucza sprzętowego HDMI i wznowieniu pracy z trybu uśpienia lub nowoczesnego trybu gotowości. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy platform:

  • Precision 3260
  • Precision 3460
  • OptiPlex 7000
  • OptiPlex 5000
  • OptiPlex 3000
  • OptiPlex XE4
  • Vostro 3710
  • Vostro 3910
  • Inspiron 3910

Użytkownik komputera stacjonarnego firmy Dell może zauważyć, że monitor nie wyświetla obrazu po wznowieniu pracy z trybu uśpienia lub nowoczesnego trybu gotowości , gdy używany jest adapter DisplayPort do HDMI między komputerem a monitorem.

Cause

Oprogramowanie wewnętrzne karty graficznej Intel nie obsługuje przenoszenia sygnału klucza sprzętowego.

Resolution

nie należy wysyłać żadnego sprzętu, aby rozwiązać ten problem.

Firma Dell wie o tym problemie, a poprawka została wprowadzona do następującego systemu BIOS:

Affected Products

Inspiron 3910, OptiPlex 3000 Tower, OptiPlex 3000 Micro, OptiPlex 3000 Small Form Factor, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor , OptiPlex XE4, Precision 3260 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Vostro 3710, Vostro 3910 ...
Article Properties
Article Number: 000202920
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.