NVP vProxy：对备份和还原操作的网络连接进行故障处理

VMware 虚拟机 （VM） 备份和还原作涉及的系统和端口。

根据《NetWorker 安全配置指南》，NetWorker 使用直接套接字连接以最小的开销进行通信并通过网络将数据移动到所需的服务。虽然 NetWorker 为 TCP 和 UDP 开放了一些端口，但 NetWorker 只需要 TCP 端口。UDP 端口是可选的，SNMP 除外，它使用 UDP 端口 161 和 162。

本知识库文章中显示的端口表和网络拓扑是直接从 NetWorker VMware 集成指南中提取的。VMware 集成和安全配置指南可在戴尔支持 NetWorker 产品页面上找到。

端口要求

域名系统 （DNS）

确保检查是否已为涉及的系统正确解析 DNS，包括完全限定域名 （FQDN）、短名称和 IP 地址（反向查找）。

nslookup FQDN
nslookup SHORT_NAME
nslookup IP_ADDRESS

请参阅文章：NetWorker：名称解析故障处理最佳实践

此外，还建议检查系统主机文件。主机文件条目可能会冲突或覆盖 DNS 查询，或者导致 IP 地址或主机名不正确。

• Linux 系统：/etc/hosts
• Windows 系统：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

NetWorker 服务器

The NetWorker nsrports 该命令可用于确认涉及的系统之间的名称解析和端口连接。请参阅上表，了解在测试通信时应指定哪些端口和目标系统。

nsrports -t target_system -p port

Linux 系统可以使用 curl 用于测试连接的命令：

curl -v target_system:port

Windows 系统可以使用 Test-NetConnection PowerShell cmdlet：

Test-NetConnection -ComputerName target_system  -port port

vProxy 一体机

可以在 vProxy 上运行 ProxyHC（运行状况检查）实用程序，以检查系统之间的端口连接，请参阅文章：NVP-vProxy：如何在 vProxy 一体机上使用运行状况检查工具 ProxyHC。

vProxy 一体机还可以使用 curl 用于测试连接性的命令。请参阅上表，了解在测试通信时应指定哪些端口和目标系统。

curl -v target_system:port

ESXi 服务器

而 netcat 可以在 ESXi 主机上使用 （nc）命令检查端口连接。请参阅上表，了解在测试通信时应指定哪些端口和目标系统。

nc -zv target_system port

请参阅文章 NVP vProxy：NetWorker VIB 打开 vProxy FLR 的 NFS 端口。

vCenter Server

vCenter Server 使用基于作系统的连接命令。请参阅上表，了解在测试通信时应指定哪些端口和目标系统。

curl -v target_system:port

虚拟机

无论是测试来自虚拟机的 Data Protection Restore Client、NetWorker Web 用户界面 （NWUI） 的通信，还是与 Data Domain 的连接，所使用的命令都取决于虚拟机的作系统。Linux 系统可以使用 curl 用于测试连接的命令：

curl -v target_system:port

Windows 系统可以使用 Test-NetConnection PowerShell cmdlet：

Test-NetConnection -ComputerName target_system  -port port

• NetWorker 服务器 —> vProxy 一体机
• NetWorker 服务器/存储节点 —> Data Domain
• vProxy 一体机 —> Data Domain
• vProxy 一体机 —> vCenter Server

Linux 主机

可以在 Linux NetWorker 服务器、存储节点、vProxy 一体机和/或 vCenter Server 一体机上执行以下步骤。

sudo su -

nohup ping ADDRESS | while read l; do echo "$(date) $l"; done >> /nsr/logs/$(hostname)_ping.log &

ps -ef | grep ping

kill -9 PID_OF_PING

[root@nsr ~]# ps -ef | grep ping
gdm         4066    1993  0 Nov15 tty1     00:00:18 /usr/libexec/gsd-housekeeping
root      215151  215146  0 Nov18 ?        00:16:25 /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16/erts-13.2.2/bin/beam.smp -W w -MBas ageffcbf -MHas ageffcbf -MBlmbcs 512 -MHlmbcs 512 -MMmcs 30 -P 1048576 -t 5000000 -stbt db -zdbbl 128000 -sbwt none -sbwtdcpu none -sbwtdio none -B i -- -root /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16 -bindir /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16/erts-13.2.2/bin -progname erl -- -home /nsr/rabbitmq -- -pa  -noshell -noinput -s rabbit boot -boot start_sasl -syslog logger [] -syslog syslog_error_logger false -kernel prevent_overlapping_partitions false
root      467940  467115  0 16:10 pts/3    00:00:00 ping nsr-vproxy02.amer.lan
root      468141  467115  0 16:11 pts/3    00:00:00 grep --color=auto ping
[root@nsr ~]# kill -9 467940

Windows 主机

可以在 Windows NetWorker 服务器和/或远程存储节点上执行以下步骤。

1.创建包含以下内容的.bat脚本 （timestamped_ping.bat）。将 ADDRESS 替换为远程主机的 IP 地址或 DNS 可解析的 FQDN。如果未在默认安装路径中安装 NetWorker，或者您想要将输出定向到其他位置，请将输出位置更改为另一个路径。

@echo off
ping -t ADDRESS |find /v ""|cmd /q /v:on /c "for /l %%a in (0) do (set "data="&set /p "data="&if defined data echo(!date! !time! !data!)" >> "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ping.out" 2<&1

2.在保存脚本的目录中打开管理员命令提示符。

3.运行脚本：

timestamped_ping.bat

4.让脚本保持运行状态并重现备份或还原问题。
5.问题重现后。在运行脚本的命令提示符中使用 CTRL+C 停止脚本。
6.检视 C：\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ping.out 文件（或您指定的位置），了解与观察到备份或恢复问题时的时间戳重叠的任何网络问题（丢包、高延迟等）。  

提醒：NetWorker 性能优化规划指南指出，NetWorker 服务器/存储节点与 Data Domain 之间的延迟不应超过 50 毫秒。这可能会导致吞吐量较差。较高的延迟可能会导致会话意外关闭。