Absence de son lors de l’utilisation du haut-parleur de l’écran de visioconférence Dell

Summary: Cet article fournit des informations sur le problème audio lors de l’utilisation d’un haut-parleur d’écran.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Lorsqu’un écran Dell est sélectionné comme périphérique de lecture, aucun son ne s’échappe.

Écrans affectés :

  • Écran de conférences vidéo Dell 24 C2422HE
  • Écran de conférences vidéo Dell 27 C2722DE
  • Écran de conférences vidéo incurvé Dell 34 C3422WE

Cause

Il se peut que le pilote Realtek, le pilote audio, Windows Update, la mise à jour du BIOS ou le firmware de l’écran ne soient pas mis à jour.

Resolution

Accédez aux paramètres du son et définissez Lecture du son sur Haut-parleur avec annulation de l’écho comme périphérique audio par défaut.

Haut-parleur avec suppression de l’écho

Affected Products

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Article Properties
Article Number: 000203402
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.