Assenza di audio quando si utilizza l'altoparlante del monitor per videoconferenze Dell
Summary: Questo articolo fornisce informazioni sul problema audio quando si utilizza un altoparlante monitor.
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Symptoms
Quando si seleziona un monitor Dell come dispositivo di riproduzione, non viene emesso alcun suono.
Monitor interessati:
- Monitor per videoconferenze Dell 24 C2422HE
- Monitor per videoconferenze Dell 27 C2722DE
- Monitor curvo per videoconferenze Dell 34 C3422WE
Cause
Il driver Realtek, il driver audio, l'aggiornamento di Windows, l'aggiornamento del BIOS o il firmware del monitor potrebbero non essere aggiornati.
Resolution
Accedere a Impostazioni audio e impostare Riproduzione audio su Vivavoce con eliminazione dell'eco come dispositivo audio predefinito.
Affected Products
Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WEArticle Properties
Article Number: 000203402
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 6
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