Brak dźwięku podczas korzystania z głośnika monitora wideokonferencyjnego firmy Dell

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat problemu z dźwiękiem podczas korzystania z głośnika monitora.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Gdy monitor firmy Dell jest wybrany jako urządzenie do odtwarzania, dźwięk nie jest odtwarzany.

Narażone monitory:

  • Monitor Dell 24 do wideokonferencji C2422HE
  • Monitor Dell 27 do wideokonferencji C2722DE
  • Zakrzywiony monitor Dell 34 do wideokonferencji C3422WE

Cause

Sterownik urządzenia Realtek, sterownik audio, aktualizacja systemu Windows, aktualizacja systemu BIOS lub oprogramowanie wewnętrzne monitora mogą być nieaktualne.

Resolution

Przejdź do ustawień dźwięku i ustaw Odtwarzanie dźwięku na Echo Cancelling Speakerphone jako domyślne urządzenie audio.

Zestaw głośnomówiący z funkcją Echo Cancelling

Affected Products

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Article Properties
Article Number: 000203402
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.