Нет звука при использовании динамика монитора Dell для видеоконференций

Summary: В этой статье представлена информация о проблемах со звуком при использовании динамика монитора.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Когда монитор Dell выбран в качестве устройства воспроизведения, звук отсутствует.

Затронутые мониторы:

  • 24-дюймовый монитор Dell для видеоконференций C2422HE
  • 27-дюймовый монитор Dell для видеоконференций C2722DE
  • Изогнутый монитор Dell 34 для видеоконференций C3422WE

Cause

Возможно, не обновлены драйвер Realtek, аудиодрайвер, обновление Windows, обновление BIOS или микропрограмма монитора.

Resolution

Перейдите в раздел «Звук » и установите для параметра «Воспроизведение звука » значение « Спикерфон с подавлением эха» в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию.

Спикерфон с подавлением эха

Affected Products

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE
Article Properties
Article Number: 000203402
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.