NetWorker: WMIC ve SC kullanarak NMM/NetWorker istemci yükleme sorunlarını çözme

• EldoS" sürücüsü olarak bilinen GLR sürücüsü hâlâ mevcut olduğundan yükleme başarısız olur. Bu, cbfs6 sürücüsü yüklüyse belirgindir.
• Önceki bir yükleme (düzgün bir şekilde) kaldırılmadığı için yükleme başarısız oluyor. Bu durum, artık hizmetler, sürücüler, kayıt defteri girdileri ve paket önbelleği varsa belirgindir

• Daha önce yazılım yüklemek veya kaldırmak için yapılan bir veya daha fazla başarısız girişim
• Önceki bir kaldırma veya kurulumdan sonra sistemi yeniden başlatamama
• EldoS sürücüsü olarak bilinen ayrıntılı kolu geri yükleme (GLR) sürücüsü hala mevcuttur
• Yükleme kaldırılmadı (düzgün şekilde)

Bu sorunları çözmek için aşağıda özetlenen prosedürleri izlemeniz gerekir.

1. Adım: Kalan NetWorker hizmetlerini kaldırın.

Kalan aşağıdaki NetWorker hizmetlerinden herhangi birini kaldırın. Koşuyorlarsa, önce onları durdurun.

nsrexecd
nsrpsd
nsrnmmra 

Her bir hizmeti kaldırmak için şu komutu kullanın:    

SC delete service_name

Example:

SC delete nsrexecd
SC delete nsrpsd
SC delete nsrnmmra 

Ardından, yukarıdaki tüm hizmetler kaldırıldıktan hemen sonra yeniden başlatın.

2. Adım: CBFS6 Sürücüsünü Kaldırma

Yeniden başlattıktan sonra cbfs6 sürücüsünün yüklü olup olmadığını kontrol edin. Hala yüklüyse, kaldırmanız gerekecektir.
Sistem sürücüsünü bulmak ve kaldırmak için WMIC komutunu kullanın:

wmic sysdriver cbfs6

Ardından sürücüyü silmek için aşağıdaki komutu kullanın:

wmic sysdriver where name="cbfs6" delete

 
Sürücüyü kaldırdıktan hemen sonra sistemi yeniden başlatın.

3. Adım: Doğru Sistem Yolu

Sistem Yolu değişkenini kontrol edin. Networker'ın Yolda olmadığından emin olun. Yolu düzenleyin ve Networker'ı kaldırın.

4. Adım: Artık Networker Dosyalarını Kaldırın

Dosya sistemini kontrol edin. Orijinal Networker Yolunda dosya kalmadığından emin olun.
Örnek, Varsayılan NetWorker yolu için:

Bu yoldaki klasörleri ve dosyaları kaldırın, C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr

5. Adım: Kayıt Defteri Anahtarlarını Silme

Silmeden önce kayıt defteri bilgilerini görüntüleyin:

REG QUERY HKLM\Software\Legato /S

Notlar alın ve "Paket Önbelleğini" tanımlayın -- kayıt defterinde olmayan daha çok şey olabilir.
Aşağıdaki kayıt defteri anahtarlarını silin:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Yazılım\Legato

Kayıt Defteri Anahtarını Arayın:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Yalnızca NetWorker sözcüğünü içeren herhangi bir değer içeren anahtarları silin.

6. Adım: Paket Önbelleğini Temizleme

Paket önbelleğinde arama yapın:

dir "C:\ProgramData\Package Cache\lg*" /s/b
dir "C:\ProgramData\Package Cache\nw*" /s/b
dir "C:\ProgramData\Package Cache\cfg*" /s/b

Yolları bulduktan sonra, bunları Windows Gezgini'nde açabilir ve klasörü silebilirsiniz.

Ek Ayrıntılar

Bu bölümde, WMIC komutunu ve seçenek sysdriver'ını kullanarak Eldos cbfs6 sürücüsünü kaldıracaksınız.

wmic sysdriver cbfs6

 NOT: Çıktı şunları içerir: StartMode = Sistem

AcceptPause AcceptStop Caption CreationClassName Description DesktopInteract DisplayName ErrorControl ExitCode InstallDate Name PathName ServiceSpecific ExitCode ServiceType Started 
StartMode StartName State Status SystemCreationClassName SystemName TagId

FALSE TRUE cbfs6 Win32_SystemDriver cbfs6 FALSE cbfs6 Normal 0 cbfs6 \??\C:\Windows\system32\drivers\cbfs6.sys 0 Kernel Driver TRUE 
System Running OK Win32_ComputerSystem COMPUTERNAME 0

Sürücüyü silmek için bu komutu kullanın.

wmic sysdriver where name="cbfs6" delete 

Çıktı şuna benzer

Deleting instance \\COMPUTERNAME\ROOT\CIMV2:Win32_SystemDriver.Name="cbfs6"
Instance deletion successful.

Sistem sürücüsünü kontrol etmek için bu komutu tekrar kullanın

wmic sysdriver cbfs6

BILGINIZE. Çıktı şunları içerir: StartMode = Disabled

AcceptPause AcceptStop Caption CreationClassName Description DesktopInteract DisplayName ErrorControl ExitCode InstallDate Name PathName ServiceSpecific ExitCode ServiceType Started 
StartMode StartName State Status SystemCreationClassName SystemName TagId

FALSE TRUE cbfs6 Win32_SystemDriver cbfs6 FALSE cbfs6 Normal 0 cbfs6 \??\C:\Windows\system32\drivers\cbfs6.sys 0 Kernel Driver TRUE 
Disabled Running OK Win32_ComputerSystem COMPUTERNAME 0

Bu bölümde, SC komutunu kullanarak NetWorker istemci hizmetlerini sileceksiniz.

Usage:
SC delete

delete----------Deletes a service (from the registry).

Open Command prompt with RunAs Administrator. Type these commands.

SC delete nsrexecd
SC delete nsrpsd
SC delete nsrnmmra

NOT.: Üç hizmetin tümü mevcutsa, üçünü de silebilir veya yalnızca geride kalan hizmetleri silebilirsiniz.
Son hizmeti sildikten sonra, yükleme veya kaldırmayı içeren diğer adımlara devam ederek hemen yeniden başlatın.

Bu bölümde, NetWorker İstemcisi için Paket Önbelleği ve Yapılandırma Denetleyicisi'ni bulacaksınız.

Yolları bulduktan sonra bunları Windows Gezgini'nde açabilir ve klasörü silebilirsiniz.

Paket önbelleğinde arama yapmak için Windows'da bir Komut İstemi açın.

Type this command to find the client
dir "C:\ProgramData\Package Cache\lg*" /s/b

You will see output similar to this, with the version that was previously installed.

C:\ProgramData\Package Cache\{a7622b26-f76b-4697-91f6-32541552c015}\lgtoxtdclnt-19.10.0.4.exe
C:\ProgramData\Package Cache\{ff6f04b2-f1e7-4450-8288-f7b267d2b489}\lgtoclnt-19.10.0.4.exe

dir "C:\ProgramData\Package Cache\nw*" /s/b

You will see output similar to this, with the version that was previously installed.

C:\ProgramData\Package Cache\{9DBE0D03-9506-4650-A21D-CDCC807E31D8}v19.10.0.4\NwClientMsi.msi
C:\ProgramData\Package Cache\{AEFFF6B6-7EFC-4D24-9942-91FF627CF4D5}v19.10.0.4\NwExtClientMsi.msi
 
Type this command to find the config checker
dir "C:\ProgramData\Package Cache\cfg*" /s/b

You will see output similar to this, with the version that was previously installed.

C:\ProgramData\Package Cache\{87385CFD-3BE6-49E2-A1AE-989D2B6F7493}v19.10.0.4\CfgChkMsi.msi
C:\ProgramData\Package Cache\{87385CFD-3BE6-49E2-A1AE-989D2B6F7493}v19.10.0.4\cfgk1.cab