ABD Dışındaki Klavye Düzenlerinde Symantec Endpoint Encryption ile Şifrelendikten Sonra Klavyede Önyükleme Öncesinde Gecikme veya Eksik Tuş Vuruşları Oluyor

Summary: Symantec Endpoint Encryption ile şifreleme sonrasında ABD dışındaki klavye düzeni sorunları hakkında bilgi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aşağıdaki bilgisayarlarda ABD dışı bir klavye düzeni ayarlanmış Symantec Endpoint Encryption ortamında yazarken eksik klavye girişleri veya gecikmeler görüyorsunuz:

  • Latitude 5521
  • Latitude 9510
  • Latitude 9420
  • Latitude 9520
  • Precision 7560

Cause

Neden bilgisi mevcut değildir.

Resolution

Symantec Uç Nokta Şifrelemesi

Bilgisayarda BIOS un en yeni sürümünün mevcut olduğundan emin olun.

Ayrıca Symantec, sitelerinden indirilebilen Symantec Endpoint Encryption sürüm 11.4 MP1HF1'i yayınladı: Broadcom: Symantec Uç Nokta Şifrelemesi Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.

PGP masaüstü istemcisi için bir sürüm üzerindeki çalışmalar muhtemelen devam etmektedir. Symantec'in sitesinde mevcut durum hakkında daha fazla ayrıntı aşağıdaki makaleye göz atarak edinilebilir: https://knowledge.broadcom.com/external/article/228244/keyboard-delays-or-missing-keystrokes-at.html Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. veya Symantec Destek ile iletişime geçerek

Affected Products

Latitude 9420, Latitude 5521, Latitude 9510, Latitude 9520, Precision 7560
Article Properties
Article Number: 000203897
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.