La SVM de PowerFlex 3.x no arrancará después de aplicar un parche en el SO durante la actualización de RCM de 3.5.4.4 a 3.6.2.3.

Summary: SVM no pudo arrancar y se mostró el mensaje de error "kernel panic - no syncing: VFS: no se puede montar "root fs en unknown-block" después de la aplicación de parches del SO. El incidente se produce en el nodo hiperconvergente PowerFlex 13G. Cuando se actualiza de 3.5.4.4 a 3.6.2.3 ...

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Symptoms

  1. SDS se muestra desconectado en Presentation Server.


 

  1. ScaleIO se muestra encendido en vCenter.
  2. La IP de SVM se vuelve inaccesible.


 

        4. La consola web de PowerFlex muestra el error: 
kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block

 

Cause

Falta la imagen de Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64 del kernel, lo que finalmente provocó que la SVM no pudiera arrancar después del parche del SO.

Resolution

Solución alternativa
Paso 1.  Inicie la SVM con la imagen de kernel anterior: Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.25.1.e17.x86_64.
Paso 2. Valide si falta la nueva imagen del kernel: Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.

p ej.

  1. Vaya a vCenter, restablezca la SVM e inicie la consola web.
  2. Presione la tecla de flecha hacia arriba e intente iniciar la SVM con la imagen del kernel anterior.
  3. Una vez que la SVM esté en funcionamiento, escriba 
    #cd /boot
  4. Verifique si falta la imagen del kernel 
    #ls -ltr
     
  5. Reinstale el RPM del kernel con el siguiente comando 
    #rpm -ivh kernel-3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.rpm
  6. Reinicie la SVM 
    #reboot
  7. Confirme que se creó el disco RAM para el kernel: se creó Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64
  8. Inicie SVM con la nueva imagen de kernel.

Affected Products

Hyper-converged Systems
Article Properties
Article Number: 000203921
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version:  3
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