La SVM di PowerFlex 3.x non si avvia dopo la patch del sistema operativo durante l'aggiornamento di RCM da 3.5.4.4 a 3.6.2.3.

Summary: La SVM non è riuscita ad avviarsi con un messaggio di errore "kernel panic - not syncing: VFS: impossibile eseguire il mount root fs su unknown-block" dopo l'applicazione di patch al sistema operativo. L'incidente si verifica nel nodo iperconvergente PowerFlex 13G. Quando si esegue l'aggiornamento dalla versione 3.5.4.4 alla 3.6.2.3 ...

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Symptoms

  1. SDS risulta disconnesso nel server di presentazione.


 

  1. ScaleIO viene visualizzato acceso in vCenter.
  2. L'IP SVM diventa irraggiungibile.


 

        4. La console web PowerFlex mostra l'errore: 
kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block

 

Cause

L'immagine Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64 non è presente nel kernel, impedendo alla SVM l'avvio dopo la patch del sistema operativo.

Resolution

Soluzione alternativa
Passaggio 1.  Avviare la SVM utilizzando la vecchia immagine del kernel: Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.25.1.e17.x86_64.
Passaggio 2. Verificare se manca la nuova immagine del kernel: Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.

ad es.

  1. Accedere a vCenter, reimpostare la SVM e avviare la console web.
  2. Premere il tasto freccia verso l'alto e provare ad avviare la SVM utilizzando la vecchia immagine del kernel.
  3. Una volta che la SVM è attiva e in esecuzione, digitare 
    #cd /boot
  4. Verificare se manca l'immagine del kernel 
    #ls -ltr
     
  5. Reinstallare il file rpm del kernel utilizzando il seguente comando: 
    #rpm -ivh kernel-3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.rpm
  6. Riavviare la SVM 
    #reboot
  7. Verificare la creazione del disco RAM per il kernel - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64
  8. Avviare la SVM utilizzando la nuova immagine del kernel.

Affected Products

Hyper-converged Systems
Article Properties
Article Number: 000203921
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version:  3
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