RCMを3.5.4.4から3.6.2.3にアップグレードする際に、OSパッチ適用後にPowerFlex 3.x SVMが起動しなくなります。

Summary: SVMの起動に失敗し、次のエラー メッセージ「kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block」というメッセージが表示される。 このインシデントは、PowerFlex 13Gハイパーコンバージド ノードで発生します。3.5.4.4から3.6.2.3にアップグレードする場合 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  1. Presentation ServerでSDSが「disconnected」と表示されることがありました。


 

  1. vCenterでScaleIOの電源がオンと表示されます。
  2. SVM IPにアクセスできなくなります。


 

        4.PowerFlex Webコンソールに次のエラーが表示される: 
kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block

 

Cause

Centos Linux 7(Core)3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64イメージがカーネルから消え、最終的にSVMがOSパッチ後に起動できなくなりました。

Resolution

回避策
ステップ1。  古いカーネル イメージを使用してSVMを起動します - Centos Linux 7(Core)3.10.0-1160.25.1.e17.x86_64.
ステップ2。新しいカーネル イメージがないかどうかを確認します - Centos Linux 7(Core)3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.

例えば。

  1. vCenterに移動してSVMをリセットし、Webコンソールを起動します。
  2. 上矢印キーを押し、古いカーネル イメージを使用してSVMを起動してみます。
  3. SVMが起動したら、次を入力します。 
    #cd /boot
  4. カーネル イメージが見つからないかどうかを確認します 
    #ls -ltr
     
  5. 次のコマンドを使用してカーネルrpmを再インストールします 
    #rpm -ivh kernel-3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.rpm
  6. SVMを再起動します 
    #reboot
  7. カーネルのRAMディスクを確認します - Centos Linux 7(Core)3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64が作成されます
  8. 新しいカーネル イメージを使用してSVMを起動します。

Affected Products

Hyper-converged Systems
Article Properties
Article Number: 000203921
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.