PowerFlex 3.x SVM se nespustí po opravě operačního systému během upgradu RCM z 3.5.4.4 na 3.6.2.3.

Summary: SVM se nepodařilo spustit s chybovou zprávou "kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block" po opravě OS. K incidentu došlo v hyperkonvergovaném uzlu PowerFlex 13G. Při upgradu z verze 3.5.4.4 na 3.6.2.3 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  1. Funkce SDS se na serveru Presentation Server zobrazuje jako odpojená.


 

  1. ScaleIO zobrazuje zapnutí v nástroji vCenter.
  2. SVM IP se stane nedostupným.


 

        4. Webová konzole PowerFlex zobrazuje chybu: 
kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block

 

Cause

Obraz Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64 chybí z jádra, což nakonec způsobilo, že SVM nemůže po opravě OS nabootovat.

Resolution

Alternativní řešení
Krok 1.  Spusťte SVM pomocí starého obrazu jádra - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.25.1.e17.x86_64.
Krok 2. Ověřte, zda chybí nová bitová kopie jádra – Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.

např.

  1. Přejděte do nástroje vCenter, resetujte SVM a spusťte webovou konzoli.
  2. Stiskněte klávesu se šipkou nahoru a pokuste se zavést SVM se starým obrazem jádra.
  3. Jakmile je SVM v provozu, zadejte 
    #cd /boot
  4. Ověřte, zda chybí obraz jádra. 
    #ls -ltr
     
  5. Přeinstalujte soubor rpm jádra pomocí následujícího příkazu. 
    #rpm -ivh kernel-3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.rpm
  6. Restartujte SVM 
    #reboot
  7. Potvrďte vytvoření disku RAM pro jádro – Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64
  8. Spusťte SVM s použitím nového obrazu jádra.

Affected Products

Hyper-converged Systems
Article Properties
Article Number: 000203921
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.