PowerFlex 3.x SVM starter ikke efter OS-patch under RCM-opgradering fra 3.5.4.4 til 3.6.2.3.

Summary: SVM kunne ikke starte med fejlmeddelelsen "kernelpanik - synkroniserer ikke: VFS: kan ikke montere root fs på ukendt-blok" efter OS-patching. Hændelsen opstår i PowerFlex 13G Hyperconverged-noden. Ved opgradering fra 3.5.4.4 til 3.6.2.3 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  1. SDS vises afbrudt i præsentationsserveren.


 

  1. ScaleIO vises tændt i vCenter.
  2. SVM IP bliver ikke tilgængelig.


 

        4. PowerFlex-webkonsollen viser fejl:
kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block

 

Cause

CentOS Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64-aftryk forsvinder fra kernen, hvilket til sidst forårsagede, at SVM ikke kunne starte efter OS-patchen.

Resolution

Løsning
Trin 1.  Start SVM ved hjælp af det gamle kerneaftryk - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.25.1.e17.x86_64.
Trin 2. Bekræft, om det nye kerneaftryk mangler - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.

fx.

  1. Gå til vCenter, og nulstil SVM, og start webkonsollen.
  2. Tryk piletasten op, og prøv at starte SVM ved hjælp af det gamle kerneaftryk.
  3. Når SVM er oppe at køre, skal du skrive
    #cd /boot
  4. Kontroller, om kerneaftrykket mangler
    #ls -ltr
     
  5. Geninstaller rpm i kernen ved hjælp af følgende kommando
    #rpm -ivh kernel-3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.rpm
  6. Genstart SVM
    #reboot
  7. Bekræft RAM-disk til kerne - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64 oprettes
  8. Start SVM op ved hjælp af det nye kerneaftryk.

Affected Products

Hyper-converged Systems
Article Properties
Article Number: 000203921
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.