PowerFlex 3.x SVM start niet op na OS-patch tijdens RCM-upgrade van 3.5.4.4 naar 3.6.2.3.

Summary: SVM kan niet worden opgestart met een foutmelding "kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block" na de OS-patching. Het incident doet zich voor in het PowerFlex 13G hyperconverged knooppunt. Bij een upgrade van 3.5.4.4 naar 3.6.2.3 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  1. SDS geeft in presentatieserver aan dat de verbinding is verbroken.


 

  1. ScaleIO wordt ingeschakeld weergegeven in vCenter.
  2. SVM-IP wordt onbereikbaar.


 

        4. PowerFlex-webconsole geeft fout weer: 
kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block

 

Cause

Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64 image ontbreekt in de kernel, wat er uiteindelijk voor zorgde dat de SVM niet kon opstarten na de OS-patch.

Resolution

Tijdelijke oplossing
Stap 1.  Start de SVM op met de oude kernelimage: Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.25.1.e17.x86_64.
Stap 2. Controleer of de nieuwe kernelimage ontbreekt - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.

bijvoorbeeld.

  1. Ga naar vCenter, reset de SVM en start de webconsole.
  2. Druk op de pijltoets en probeer de SVM op te starten met behulp van de oude kernelimage.
  3. Zodra SVM actief is, typt u 
    #cd /boot
  4. Controleer of de kernelimage ontbreekt 
    #ls -ltr
     
  5. Installeer kernel rpm opnieuw met de volgende opdracht 
    #rpm -ivh kernel-3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.rpm
  6. Start de SVM opnieuw op 
    #reboot
  7. Controleer of RAM-schijf voor kernel - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64 is gemaakt
  8. Start SVM op met de nieuwe kernelimage.

Affected Products

Hyper-converged Systems
Article Properties
Article Number: 000203921
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.