PowerFlex 3.x SVM nie uruchomi się po poprawce systemu operacyjnego podczas aktualizacji RCM z wersji 3.5.4.4 do 3.6.2.3.

Summary: Nie udało się uruchomić SVM z komunikatem o błędzie "kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block" po wprowadzeniu poprawek systemu operacyjnego. Incydent ma miejsce w hiperkonwergentnym węźle PowerFlex 13G. Podczas uaktualniania z wersji 3.5.4.4 do 3.6.2.3 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  1. Serwer SDS pokazuje rozłączenie na serwerze prezentacji.


 

  1. ScaleIO pokazuje włączony w vCenter.
  2. Adres IP SVM staje się nieosiągalny.


 

        4. Konsola internetowa PowerFlex wyświetla błąd: 
kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block

 

Cause

Obraz Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64 znika z jądra, co ostatecznie spowodowało, że SVM nie mógł się uruchomić po zainstalowaniu poprawki systemu operacyjnego.

Resolution

Obejście problemu
Krok 1.  Uruchom SVM przy użyciu starego obrazu jądra — Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.25.1.e17.x86_64.
Krok 2. Sprawdź, czy brakuje nowego obrazu jądra — Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.

Np.

  1. Przejdź do vCenter, zresetuj SVM i uruchom konsolę internetową.
  2. Naciśnij strzałki w górę i spróbuj uruchomić SVM przy użyciu starego obrazu jądra.
  3. Po uruchomieniu SVM wpisz 
    #cd /boot
  4. Sprawdź, czy nie brakuje obrazu jądra 
    #ls -ltr
     
  5. Zainstaluj ponownie plik rpm jądra przy użyciu następującego polecenia 
    #rpm -ivh kernel-3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.rpm
  6. Uruchom ponownie SVM 
    #reboot
  7. Potwierdzenie utworzenia dysku RAM dla jądra — Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64
  8. Uruchom SVM przy użyciu nowego obrazu jądra.

Affected Products

Hyper-converged Systems
Article Properties
Article Number: 000203921
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.