O SVM do PowerFlex 3.x não inicializará após o patch do sistema operacional durante o upgrade do RCM da versão 3.5.4.4 para a 3.6.2.3.

Summary: O SVM falhou ao inicializar com uma mensagem de erro "kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block" após a aplicação de patches do SO. O incidente ocorre no nó hiperconvergente do PowerFlex 13G. Ao fazer upgrade da versão 3.5.4.4 para a 3.6.2.3 ...

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Symptoms

  1. O SDS mostra que está desconectado no servidor de apresentação.


 

  1. O ScaleIO mostra que está ligado no vCenter.
  2. O IP do SVM fica inacessível.


 

        4. O console da Web do PowerFlex mostra um erro: 
kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block

 

Cause

A imagem do Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64 desaparece do kernel, fazendo com que o SVM não consiga inicializar após o patch do sistema operacional.

Resolution

Solução
alternativaPasso 1.  Inicialize a SVM usando a imagem antiga do kernel - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.25.1.e17.x86_64.
Passo 2. Valide se a nova imagem do kernel está ausente - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.

por exemplo,

  1. Vá para o vCenter, redefina a SVM e inicie o console da Web.
  2. Pressione a tecla de seta e tente inicializar o SVM usando a imagem antiga do kernel.
  3. Quando o SVM estiver ativo e em execução, digite 
    #cd /boot
  4. Verifique se a imagem do kernel está ausente 
    #ls -ltr
     
  5. Reinstale o rpm do kernel usando o seguinte comando: 
    #rpm -ivh kernel-3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.rpm
  6. Reinicialize a SVM 
    #reboot
  7. Confirmar disco de RAM para kernel - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64 é criado
  8. Inicialize a SVM usando a nova imagem do kernel.

Affected Products

Hyper-converged Systems
Article Properties
Article Number: 000203921
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version:  3
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