PowerFlex 3.X: Instalace SDC 3.6-400.107 na uzlech Windows selže

Summary: Instalace SDC verze 3.6.0.4 se na hostitelích se systémem Windows selže.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Operační systém: Verze Windows (Libovolná)
SDC: 3.6.0.4

Při instalaci SDC v3.6.0.4 selže s níže uvedenou chybou. 
There is a problem with this Windows Installer package. Program nutný k dokončení této instalace nelze spustit. Contact your support personnel or package vendor.

instalace SDC Windows 
 

V setupapi.dev.log (umístění ve složce %SystemRoot%\inf) se zobrazí následující chyby. 
>>>  [SetupCopyOEMInf - C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf]
>>>  Section start 2022/08/15 00:15:12.038
      cmd: "C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\drv_install.exe" install "scini" "C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf" "C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\EMC_install_log.txt"
     inf: Copy style: 0x00000002
<<<  Section end 2022/08/15 00:15:12.088
<<<  [Exit status: FAILURE(0x00000002)]
 
Při upgradu na verzi 3.6.0.4 se setupapi.dev.log nedaří nastavit IP adresy MDM. 
** setupapi.dev.log **
Called to update with inf C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf
Error (0x2):Error in SetupCopyOEMInf,The system cannot find the file specified.
Doing update with inf C:\Program Files\EMC\scaleio\sdc\bin\driver_package\\scini.inf
Successfully updated driver. Reboot needed 1
 

Cause

drv_cfg.exe, který je součástí balíčku verze 3.6.0.4, je poškozený.

Resolution

Upgradujte nebo nainstalujte SDC pro systém Windows verze 3.6.0.5 a vyšší.
Chcete-li zkontrolovat kompatibilitu SDC, přečtěte si matici podpory operačního systému PowerFlex.

Pokud se podobné chyby objeví i v novějších verzích SDC, ujistěte se, že je nainstalována nejnovější aktualizace systému Windows.

Affected Products

PowerFlex Software

Products

ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000204015
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.