La notificación de emparejamiento rápido de Windows no aparece con Dell Pair instalado

Summary: Obtenga información paso a paso sobre qué hacer si las notificaciones de emparejamiento rápido de Bluetooth en Windows no aparecen y Dell Pair está instalado.

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Symptoms

Es posible que las notificaciones de emparejamiento rápido de Bluetooth nativo de Windows 10 o Windows 11 no aparezcan cuando los dispositivos Bluetooth se acercan al rango de detección de la computadora.

Dell Pair permite las siguientes acciones:

  • Detecte dispositivos Dell, como un mouse y un teclado, cuando estén dentro del rango de detección para emparejarse a través de Bluetooth.
  • Emparejamiento de dispositivos a través de Bluetooth.

Plataformas afectadas:

  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Dell Pro 13 Premium
  • Precision 5470
  • Precision 5570
  • Precision 5770
  • Precision 7670
  • Precision 7770
  • XPS 13 9315
  • XPS 13 Plus 9320
  • XPS 15 9520
  • XPS 17 9720

Software afectado:

  • Dell Pair

Sistemas operativos afectados:

  • Windows 11
  • Windows 10 (versión de compilación 10.0.19041 y superior)

Cause

Dell Pair aprovecha la funcionalidad de emparejamiento rápido. Algunas computadoras pueden retrasarse en el anuncio de Swift Pair cuando el software Dell Pair está instalado.

Resolution

Detenga el servicio Dell Pair y, a continuación, desactive la opción de notificación de emparejamiento rápido y vuelva a activarla para restaurar el comportamiento de emparejamiento rápido.

  1. Presione el botón Inicio de Windows.
  2. Busque y, a continuación, abra el Administrador de tareas.
  3. Ubique Dell Pair Service, haga clic con el botón secundario en él y, a continuación, seleccione Finalizar tarea.
    Explorador de Windows
  4. Desactive y vuelva a activar la notificación de emparejamiento rápido de Windows.
    • Windows 11: Abra Configuración de Windows, luego vaya a Bluetooth y dispositivos, Dispositivos, Agregar dispositivos y luego Configuración del dispositivo. Borre y, a continuación, vuelva a seleccionar la opción Mostrar notificaciones para conectarse mediante emparejamiento rápido .
    • Windows 10: Abra Configuración de Windows, luego vaya a Dispositivos, luego Bluetooth y otros dispositivos. Borre y, a continuación, vuelva a seleccionar la opción Mostrar notificaciones para conectarse mediante emparejamiento rápido .
    Configuración

Affected Products

Dell Pair, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 7530, Precision 5470, Precision 5570, Precision 7670, Precision 5770, Precision 7770 , XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 17 9720 ...
Article Properties
Article Number: 000204141
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
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