Dell Pairがインストールされた状態でWindows Swiftペア通知が表示されない
Summary: WindowsにBluetooth Swiftペア通知が表示されず、Dell Pairがインストールされている場合の手順について説明します。
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Symptoms
Windows 10またはWindows 11ネイティブのBluetooth Swiftペア通知は、Bluetoothデバイスをコンピューターの検出範囲に近づけたときに表示されない場合があります。
Dell Pairは、以下をサポートしています。
- マウスやキーボードなどのDell製デバイスが検出範囲内にある場合は検出し、Bluetooth経由でペアリングします。
- Bluetoothを介してデバイスをペアリングします。
影響を受けるプラットフォーム:
- Latitude 7320
- Latitude 7420
- Latitude 7520
- Latitude 7330
- Latitude 7430
- Latitude 7530
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Dell Pro 13 Premium
- Precision 5470
- Precision 5570
- Precision 5770
- Precision 7670
- Precision 7770
- XPS 13 9315
- XPS 13 Plus 9320
- XPS 15 9520
- XPS 17 9720
影響を受けるソフトウェア:
- Dell Pair
対象オペレーティング システム:
- Windows 11
- Windows 10(ビルド バージョン10.0.19041以降)
Cause
Dell Pairは、Swiftペア機能を活用します。Dell Pairソフトウェアがインストールされている場合、一部のPCでSwift Pairアドバタイズメントが遅れる場合があります。
Resolution
Dell Pairサービスを停止してから、Swift Pair通知オプションをオフにしてから再度オンにして、Swift Pairの動作を復元します。
- Windowsの[スタート]ボタンを押します。
- [タスク マネージャー]を検索して開きます。
- Dell Pair Serviceを見つけて右クリックし、[タスクの終了]を選択します。

- Windows Swiftペア通知をオフにしてから、再度オンにします。
- Windows 11: Windowsの[設定]を開き、[Bluetoothとデバイス]、[デバイス]、[デバイスの追加]、[デバイス設定]の順に移動します。[Show notifications to connect using Swift Pair]オプションの選択を解除してから再度選択します。
- Windows 10の場合: Windowsの[設定]を開き、[デバイス]、[Bluetoothとその他のデバイス]の順に移動します。[Show notifications to connect using Swift Pair]オプションの選択を解除してから再度選択します。

Affected Products
Dell Pair, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 7530, Precision 5470, Precision 5570, Precision 7670, Precision 5770, Precision 7770
, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 17 9720
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Article Properties
Article Number: 000204141
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 5
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