A notificação do Windows Swift Pair não é exibida com o Dell Pair instalado

Summary: Aprenda instruções passo a passo sobre o que fazer se as notificações de emparelhamento rápido Bluetooth no Windows não forem exibidas e o Dell Pair estiver instalado.

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Symptoms

As notificações de emparelhamento rápido Bluetooth nativo do Windows 10 ou Windows 11 podem não aparecer quando os dispositivos Bluetooth são aproximados da faixa de detecção do computador.

O Dell Pair é compatível com o seguinte:

  • Detecte dispositivos Dell, como mouse e teclado, quando estiverem dentro da faixa de detecção para emparelhar por Bluetooth.
  • Emparelhe dispositivos por meio de Bluetooth.

Plataformas afetadas:

  • Latitude 7320
  • Latitude 7420
  • Latitude 7520
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Dell Pro 13 Premium
  • Precision 5470
  • Precision 5570
  • Precision 5770
  • Precision 7670
  • Precision 7770
  • XPS 13 9315
  • XPS 13 Plus 9320
  • XPS 15 9520
  • XPS 17 9720

Software afetado:

  • Dell Pair

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows 11
  • Windows 10 (compilação versão 10.0.19041 e posterior)

Cause

O Dell Pair aproveita a funcionalidade de pareamento rápido. Alguns computadores podem ficar com atraso no anúncio do Swift Pair quando o software Dell Pair está instalado.

Resolution

Interrompa o serviço Dell Pair, desligue a opção de notificação Swift Pair e ligue-a novamente para restaurar o comportamento do Swift Pair.

  1. Pressione o botão Iniciar do Windows.
  2. Procure e abra o Gerenciador de tarefas.
  3. Localize o serviço Dell Pair, clique com o botão direito nele e selecione Finalizar tarefa.
    Windows Explorer
  4. Desligue e ligue novamente a notificação Windows Swift Pair.
    • Windows 11: Abra as Configurações do Windows e, em seguida, vá para Dispositivos Bluetooth & , Dispositivos, Adicionar dispositivos e, em seguida, Configurações do dispositivo. Desmarque e selecione novamente a opção Show notifications to connect using Swift Pair .
    • Windows 10: Abra as Configurações do Windows, acesse Dispositivos e, em seguida, Bluetooth e outros dispositivos. Desmarque e selecione novamente a opção Show notifications to connect using Swift Pair .
    Configuração

Affected Products

Dell Pair, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 7530, Precision 5470, Precision 5570, Precision 7670, Precision 5770, Precision 7770 , XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 17 9720 ...
Article Properties
Article Number: 000204141
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
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