Сповіщення Windows Swift Pair не відображається з інстальованою Dell Pair

Summary: Вивчіть покрокову інструкцію про те, що робити, якщо сповіщення Bluetooth swift pair у Windows не з'являються, а Dell Pair встановлений.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сповіщення про швидку пару Bluetooth Windows 10 або Windows 11 можуть не з'являтися, коли пристрої Bluetooth наближаються до зони виявлення комп'ютера.

Dell Pair підтримує наступне:

  • Виявляйте пристрої Dell, як-от миша та клавіатура, коли вони знаходяться в межах досяжності виявлення для сполучення через Bluetooth.
  • Створюйте пару з пристроями через Bluetooth.

Платформи, на які це вплинуло:

  • Широта 7320
  • Широта 7420
  • Широта 7520
  • Широта 7330
  • Широта 7430
  • Широта 7530
  • Широта 9330
  • Широта 9430
  • Dell Pro 13 Преміум
  • Точність 5470
  • Точність 5570
  • Точність 5770
  • Точність 7670
  • Точність 7770
  • XPS 13 9315
  • XPS 13 Plus 9320
  • XPS 15 9520
  • XPS 17 9720

Програмне забезпечення, якого це стосується:

  • Пара Dell

Операційні системи, яких це стосується:

  • Вікна 11
  • Windows 10 (версія збірки 10.0.19041 і вище)

Cause

Dell Pair використовує функцію швидкої пари. Деякі комп'ютери можуть затримуватися в рекламі swift pair при встановленні програмного забезпечення Dell Pair.

Resolution

Зупиніть службу Dell Pair, а потім вимкніть, а потім знову ввімкніть опцію сповіщень Swift Pair, а потім знову ввімкніть, щоб відновити поведінку Swift Pair.

  1. Натисніть кнопку Пуск Windows.
  2. Знайдіть і відкрийте диспетчер завдань.
  3. Знайдіть Dell Pair Service, клацніть його правою кнопкою миші, а потім виберіть Завершити завдання.
    Провіднику
  4. Вимкніть і знову ввімкніть сповіщення Windows Swift Pair.
    • Windows 11: Відкрийте «Параметри Windows», а потім перейдіть до « Bluetooth і пристрої», «Пристрої», « Додати пристрої», а потім «Налаштування пристрою». Зніміть і знову виберіть опцію Показувати сповіщення для підключення за допомогою Swift Pair .
    • Windows 10: Відкрийте «Параметри Windows», потім перейдіть до «Пристрої», а потім «Bluetooth та інші пристрої». Зніміть і знову виберіть опцію Показувати сповіщення для підключення за допомогою Swift Pair .
    Параметр

Affected Products

Dell Pair, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7520, Latitude 7530, Precision 5470, Precision 5570, Precision 7670, Precision 5770, Precision 7770 , XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 17 9720 ...
Article Properties
Article Number: 000204141
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.