TPM PCR-valideringsfel som orsakar BitLocker-återställning vid start
Summary: Den här artikeln innehåller information om valideringsfelet Trusted Platform Module (TPM) Platform Configuration Register (PCR) som orsakar BitLocker-återställning vid start.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
TPM PCR-valideringsfel som orsakar BitLocker-återställning vid start
GFX-kortdatorn använder INTEPCR7-bindning och visas som Bindning ej möjlig (0, 2, 4, 11).
Teststeg:
- Starta för att konfigurera
- Aktivera säker uppstart
- Aktivera TPM
- Starta till operativsystemet
- Tryck på Win + R "Cmd" kör som administratör.
- Inmatningskommando "manage-bde-protectors-get c:"
(Bild 1 – Enhetshanteraren )
(Bild 2 – PowerShell)
(Bild 3 – Systeminformation)
Cause
dGPU:n (utökningsbara kort) och dess OROM/UEFI-drivrutin måste signeras och mätas genom TPM PCR7. BIOS 1.6.0 för att åtgärda säkerhetsproblemet genom att implementera den säkerhetsmekanism som följer TCG- och MSFT-kraven.
Från TCG-sidan:
https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdf
Från operativsystemets sida:
I Microsofts egen dokumentation om BitLocker-diskkryptering
BitLocker-diskkryptering i Windows 10 för OEM-tillverkare
Om förekomsten av expanderbara kort (t.ex. GFX-kort) resulterar i att OROM UEFI-drivrutiner läses in av UEFI BIOS under start använder BitLocker INTE PCR7-bindning.
Resolution
Enligt Microsoft-information är det ett förväntat beteende, utan återställningsplan.
Affected Products
Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770Article Properties
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.