TPM PCR-valideringsfel som orsakar BitLocker-återställning vid start

Summary: Den här artikeln innehåller information om valideringsfelet Trusted Platform Module (TPM) Platform Configuration Register (PCR) som orsakar BitLocker-återställning vid start.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

GFX-kortdatorn använder INTE PCR7-bindning och visas som Bindning ej möjlig (0, 2, 4, 11).

Teststeg:

  • Starta för att konfigurera
  • Aktivera säker uppstart
  • Aktivera TPM
  • Starta till operativsystemet
  • Tryck på Win + R "Cmd" kör som administratör.
  • Inmatningskommando "manage-bde-protectors-get c:"

Enhetshanteraren

 

Powershell

 

Systeminformation

 

Cause

dGPU:n (utökningsbara kort) och dess OROM/UEFI-drivrutin måste signeras och mätas genom TPM PCR7. BIOS 1.6.0 för att åtgärda säkerhetsproblemet genom att implementera den säkerhetsmekanism som följer TCG- och MSFT-kraven.

Från TCG-sidan:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Från operativsystemets sida:

I Microsofts egen dokumentation om BitLocker-diskkryptering

BitLocker-diskkryptering i Windows 10 för OEM-tillverkareDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Om förekomsten av expanderbara kort (t.ex. GFX-kort) resulterar i att OROM UEFI-drivrutiner läses in av UEFI BIOS under start använder BitLocker INTE PCR7-bindning.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

 

Resolution

Enligt Microsoft-information är det ett förväntat beteende, utan återställningsplan.

 

Affected Products

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Article Properties
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.