Artefakte und Bluescreens auf Inspiron, OptiPlex oder Vostro mit NVIDIA GT730 und Windows 11

Summary: Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn bei einem Inspiron-, OptiPlex- oder Vostro-Computer mit NVIDIA GT730 und Windows 11 Wiedergabeartefakte und Bluescreens auftreten.

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Symptoms

Dell Computer, auf denen NVIDIA GT730 und Windows 11 22H2 (SV2) oder neuere Versionen installiert sind, zeigen möglicherweise unerwartetes Grafikverhalten. Dell Computer mit NVIDIA GT730, die auf Windows 11 22H2 (SV2) oder neuere Versionen aktualisiert werden, weisen möglicherweise auch unerwartetes Grafikverhalten auf. Zu diesen unerwarteten Verhaltensweisen gehören:

  • Die Unfähigkeit, neue Funktionen in Windows 11 22H2 (SV2 und höher) zu verwenden
  • Grafische 2D- oder 3D-Artefakte, Beschädigungen oder Verzerrungen
  • Minderwertige Grafiken in Windows- oder Anwendungsbenutzeroberflächen
  • Probleme bei der Videowiedergabe
  • Bluescreen-Fehler

Betroffene Plattformen:

  • ChengMing 3990/3991
  • Inspiron 3880
  • Inspiron 3881
  • Inspiron 3891
  • Inspiron 3910
  • OptiPlex 3080 Micro
  • OptiPlex 3080 Small Form Factor
  • OptiPlex 3080-Tower
  • OptiPlex 3090 Micro
  • OptiPlex 3090 Small Form Factor
  • OptiPlex 3090-Tower
  • OptiPlex 5090 Micro
  • OptiPlex 5090 Small Form Factor
  • OptiPlex 5090 Tower
  • OptiPlex 7090 Micro
  • OptiPlex 7090 Small Form Factor
  • OptiPlex 7090 Tower
  • OptiPlex XE3
  • Vostro 3681
  • Vostro 3690
  • Vostro 3881
  • Vostro 3888
  • Vostro 3890
  • Vostro 3910
  • Vostro 5090
  • Vostro 5880
  • Vostro 5890

Cause

Der offizielle NVIDIA-Grafiktreibersupport für die GT730-Grafikkarte ist auf den Funktionsumfang von Windows 11 21H2 (SV1) begrenzt.

Resolution

Warnung: NVIDIA hat das Ende des Supports für die GPUs der Kepler-Serie (einschließlich GT730) angekündigt. Softwaresupport von NVDIA für diese Karte ist nicht verfügbar. Dies führt dazu, dass die GT730-Funktionen möglicherweise nicht vollständig mit Windows 11 SV2 und späteren Betriebssystemversionen kompatibel sind.
Die Erklärung von NVIDIA finden Sie unter dem folgenden Link:

Die Technikabteilung von Dell bestätigt das Problem und benötigt möglicherweise eine längere Zeit, um das Problem zu beheben, abhängig von der Support-Policy von NVIDIA.

  • Aktualisieren Sie das BIOS und den NVIDIA-Grafiktreiber auf die neuesten Versionen.
  • Einige der frühesten Versionen des NVIDIA-Treibers, die im Oktober 2022 veröffentlicht wurden und bei denen dieses Problem erstmals auftreten kann, sind:
    • NVIDIA GT730-Grafikkartentreiberversion 30.0.14.7378 für Inspiron 3910, Vostro 3890, Vostro 3910, Vostro 5880, Vostro 5890
    • NVIDIA GT730-Grafikkartentreiberversion 30.0.14.7334 für ChengMing 3990/3991, Inspiron 3880, Inspiron 3881, Inspiron 3891, OptiPlex 3080, OptiPlex 3090 Micro, OptiPlex 3090 Small Form Factor, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 3090 Small Form Factor, OptiPlex 3090 Tower, OptiPlex XE3, Vostro 3681, Vostro 3881, Vostro 3888
  • Wenn die unerwarteten Grafikverhalten weiterhin bestehen, vergewissern Sie sich, dass die Verhaltensweisen nur unter Windows 11 22H2 (SV2) oder höher auftreten, um zu bestätigen, ob dieser Artikel auf Sie zutrifft.
  • Es ist ein erwartetes Verhalten der NVIDIA GT730-Grafikkarte, dass einige neue Funktionen in Windows 11 22H2 (SV2) oder neueren Versionen nicht verwendet werden können.

Affected Products

Inspiron 3880, Inspiron 3881, Inspiron 3891, Inspiron 3910, OptiPlex 3080 Tower, OptiPlex 3080 Micro, OptiPlex 3080 Small Form Factor, OptiPlex 3090 Tower, OptiPlex 3090 Micro, OptiPlex 3090 Small Form Factor, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro , OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor, Optiplex XE3, Vostro 3681, Vostro 3690, Vostro 3881, Vostro 3888, Vostro 3890, Vostro 3910, Vostro 5090, Vostro 5880, Vostro 5890 ...
Article Properties
Article Number: 000204325
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  10
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