Artefacten en blauwe schermen op Inspiron, OptiPlex of Vostro met NVIDIA GT730 en Windows 11

Summary: Lees wat u moet doen als een Inspiron, OptiPlex of Vostro computer met een NVIDIA GT730 en Windows 11 te maken krijgt met afspeelartefacten en blauwe schermen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell computers waarop NVIDIA GT730 en Windows 11 22H2 (SV2) of latere versies zijn geïnstalleerd, kunnen onverwacht grafisch gedrag vertonen. Dell computers met NVIDIA GT730 die zijn geüpgraded naar Windows 11 22H2 (SV2) of latere versies kunnen ook onverwacht grafisch gedrag vertonen. Deze onverwachte gedragingen zijn onder meer:

  • Het onvermogen om nieuwe functies te gebruiken in Windows 11 22H2 (SV2 en hoger)
  • Grafische 2D- of 3D-artefacten, beschadigingen of vervormingen
  • Afbeeldingen van mindere kwaliteit in Windows of de gebruikersinterfaces van toepassingen
  • Problemen met het afspelen van video
  • Fouten met een blauw scherm

Betreffende platforms:

  • ChengMing 3990/3991
  • Inspiron 3880
  • Inspiron 3881
  • Inspiron 3891
  • Inspiron 3910
  • OptiPlex 3080 Micro
  • OptiPlex 3080 kleine vormfactor
  • OptiPlex 3080 Tower
  • OptiPlex 3090 Micro
  • OptiPlex 3090 kleine vormfactor
  • OptiPlex 3090 Tower
  • OptiPlex 5090 Micro
  • OptiPlex 5090 kleine vormfactor
  • OptiPlex 5090 Tower
  • OptiPlex 7090 Micro
  • OptiPlex 7090 kleine vormfactor
  • OptiPlex 7090 Tower
  • OptiPlex XE3
  • Vostro 3681
  • Vostro 3690
  • Vostro 3881
  • Vostro 3888
  • Vostro 3890
  • Vostro 3910
  • Vostro 5090
  • Vostro 5880
  • Vostro 5890

Cause

NVIDIA's officiële ondersteuning voor grafische driver voor de GT730 grafische kaart is beperkt tot de Windows 11 21H2 (SV1)-functieset.

Resolution

Waarschuwing: NVIDIA heeft het einde van de supportduur aangekondigd voor de GPU's uit de Kepler-serie (inclusief de GT730). Softwareondersteuning van NVDIA voor deze kaart is niet beschikbaar. Als gevolg hiervan is de GT730-functie mogelijk niet volledig compatibel met Windows 11 SV2 en latere besturingssystemen.
Raadpleeg de onderstaande link voor de verklaring van NVIDIA:

Dell Engineering erkent het probleem en het kan enige tijd duren om het probleem op te lossen en op te lossen, afhankelijk van het supportbeleid van NVIDIA.

  • Werk het BIOS en de driver voor de NVIDIA grafische kaart bij naar de nieuwste versies.
  • Enkele van de vroegste versies van de NVIDIA-driver die in oktober 2022 zijn uitgebracht en waar dit probleem voor het eerst kan optreden, zijn:
    • NVIDIA GT730 grafische kaart driverversie 30.0.14.7378 voor Inspiron 3910, Vostro 3890, Vostro 3910, Vostro 5880, Vostro 5890
    • NVIDIA GT730 grafische kaart driverversie 30.0.14.7334 voor ChengMing 3990/3991, Inspiron 3880, Inspiron 3881, Inspiron 3891, OptiPlex 3080, OptiPlex 3090 Micro, OptiPlex 3090 Small Form Factor, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 3090 Small Form Factor, OptiPlex 3090 Tower, OptiPlex XE3, Vostro 3681, Vostro 3881, Vostro 3888
  • Als het onverwachte grafische gedrag zich blijft voordoen, controleert u of het gedrag zich alleen voordoet in Windows 11 22H2 (SV2) of hoger om te bevestigen of dit artikel op u van toepassing is.
  • Het gedrag van de NVIDIA GT730 grafische adapter is te verwachten dat sommige nieuwe functies niet kunnen worden gebruikt in Windows 11 22H2 (SV2) of nieuwere versies.

Affected Products

Inspiron 3880, Inspiron 3881, Inspiron 3891, Inspiron 3910, OptiPlex 3080 Tower, OptiPlex 3080 Micro, OptiPlex 3080 Small Form Factor, OptiPlex 3090 Tower, OptiPlex 3090 Micro, OptiPlex 3090 Small Form Factor, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro , OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor, Optiplex XE3, Vostro 3681, Vostro 3690, Vostro 3881, Vostro 3888, Vostro 3890, Vostro 3910, Vostro 5090, Vostro 5880, Vostro 5890 ...
Article Properties
Article Number: 000204325
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.