Latitude- und Precision-Laptop-Touchpads funktionieren nur zeitweise

Summary: Beim Mauszeiger des Latitude- und Precision-Laptops kann es zu zeitweiligen Erkennungs- oder Funktionsproblemen kommen. Ein Neustart des Laptops kann das Problem möglicherweise vorübergehend beheben. ...

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Symptoms

Latitude 5430, 5431, 7430 und Precision 3470 Laptops mit Touchpad-Teilenummer V1R70 Touchpad-Funktionsstörungen können auftreten. Hierbei handelt es sich um einen firmwarebasierten Konflikt, der für das Touchpad-Teil spezifisch ist.

Cause

Ein Firmwareproblem, das für die Teilenummer spezifisch ist V1R70 Das Touchpad reagierte nicht oder löste immer wieder eine Handballenerkennung aus.

Resolution

Firmwareupdate

Dieses Problem wurde mit einer neuen Touchpad-Firmware behoben.

Update auf Dell Touchpad Firmware Update Utility auf Version 1.08, A02 oder höher (Dateiname: Dell-Touchpad-Firmware-Update-Utility_YP2NY_WIN64_1160.4154.264.0_A00). Gehen Sie zur Produkt-Supportseite, um die neue Firmware herunterzuladen: Dell Treiber und Downloads

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Affected Products

Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5430, Precision 3470
Article Properties
Article Number: 000204388
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  15
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