Les pavés tactiles des ordinateurs portables Latitude et Precision présentent des fonctionnalités intermittentes
Summary: Le curseur de la souris des ordinateurs portables Latitude et Precision peut rencontrer des problèmes intermittents de détection ou de fonctionnalité. Le redémarrage de l’ordinateur portable peut résoudre le problème temporairement. ...
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Symptoms
Ordinateurs portables Latitude 5430, 5431, 7430 et Precision 3470 livrés avec le numéro de référence du pavé tactile V1R70 Le pavé tactile peut fonctionner par intermittence. Il s’agit d’un conflit de firmware spécifique à la pièce du pavé tactile.
Cause
Un problème de firmware spécifique au numéro de référence V1R70 Le pavé tactile ne répondait pas ou continuait à déclencher un rejet de la paume.
Resolution
Mise à jour du firmware
Le problème a été résolu avec un nouveau firmware de pavé tactile.
Mettez à jour l’utilitaire de mise à jour du firmware du pavé tactile Dell vers la version 1.08, A02 ou une version ultérieure (Nom du fichier : Dell-Touchpad-Firmware-Update-Utility_YP2NY_WIN64_1160.4154.264.0_A00). Accédez à la page du support produit pour télécharger le nouveau firmware : Pilotes et téléchargements Dell
Affected Products
Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5430, Precision 3470Article Properties
Article Number: 000204388
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 15
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