Los paneles táctiles de las laptops Latitude y Precision tienen funcionalidad intermitente
Summary: Es posible que el cursor del mouse de las laptops Latitude y Precision experimente problemas intermitentes de funcionalidad o detección. Reiniciar la laptop puede resolver el problema temporalmente. ...
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Symptoms
Laptops Latitude 5430, 5431, 7430 y Precision 3470 que se envían con el número de referencia del panel táctil V1R70 Es posible que experimente una funcionalidad intermitente del panel táctil. Este es un conflicto basado en el firmware específico de la parte del panel táctil.
Cause
Un problema de firmware específico del número de referencia V1R70 El panel táctil no respondía o seguía provocando un rechazo de la palma.
Resolution
Actualización del firmware
El problema se resolvió con un nuevo firmware de panel táctil.
Actualice la utilidad de actualización del firmware del panel táctil Dell a la versión 1.08, A02 o posterior (nombre de archivo: Dell-touchpad-firmware-update-Utility_YP2NY_WIN64_1160.4154.264.0_A00). Vaya a la página de soporte del producto para descargar el nuevo firmware: Controladores y descargas de Dell
Affected Products
Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5430, Precision 3470Article Properties
Article Number: 000204388
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 15
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