I trackpad dei notebook Latitude e Precision funzionano a intermittenza

Summary: Il cursore del mouse dei notebook Latitude e Precision potrebbe riscontrare problemi di rilevamento o funzionalità intermittenti. Il riavvio del notebook potrebbe risolvere temporaneamente il problema. ...

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Symptoms

Notebook Latitude 5430, 5431, 7430 e Precision 3470 forniti con numero parte del trackpad V1R70 Potrebbe verificarsi un funzionamento intermittente del touchpad. Si tratta di un conflitto basato sul firmware specifico per la parte del trackpad.

Cause

Un problema del firmware specifico del numero parte V1R70 Il trackpad non rispondeva o continuava ad attivare un palm rejection.

Resolution

Aggiornamento del firmware

Il problema è stato risolto con un nuovo firmware del trackpad.

Aggiornamento di Dell Touchpad Firmware Update Utility alla versione 1.08, A02 o successiva (nome del file: Aggiornamento del firmware del trackpad Utility_YP2NY_WIN64_1160 .4154.264.0_A00). Accedere alla pagina di supporto del prodotto per scaricare il nuovo firmware: Driver e download del sito Dell

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Affected Products

Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5430, Precision 3470
Article Properties
Article Number: 000204388
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  15
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