Touchpady notebooków Latitude i Precision działają sporadycznie
Summary: Kursor myszy notebooka Latitude i Precision może mieć sporadyczne wykrywanie lub problemy z działaniem. Ponowne uruchomienie notebooka może tymczasowo rozwiązać problem.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Notebooki Latitude 5430, 5431, 7430 i Precision 3470 z numerem części touchpada V1R70 Touchpad może sporadycznie działać. Jest to konflikt związany z oprogramowaniem wewnętrznym touchpada.
Cause
Problem z oprogramowaniem wewnętrznym powiązany z numerem części V1R70 Powodował, że touchpad nie reagował lub ciągle wyzwalał odrzucanie przez dłoń.
Resolution
Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego
Problem został rozwiązany dzięki nowemu oprogramowaniu wewnętrznym touchpada.
Zaktualizuj narzędzie do aktualizacji oprogramowania wewnętrznego touchpada firmy Dell do wersji 1.08, A02 lub nowszej (nazwa pliku: Dell-Touchpad-Firmware-Update-Utility_YP2NY_WIN64_1160.4154.264.0_A00). Przejdź do strony pomocy technicznej produktu, aby pobrać nowe oprogramowanie wewnętrzne: Strona Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell
Affected Products
Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5430, Precision 3470Article Properties
Article Number: 000204388
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.