Styrplattorna för bärbara Latitude- och Precision-datorer har intermittenta funktioner

Summary: Det kan ibland uppstå problem med identifiering eller funktion för muspekaren på bärbara Latitude- och Precision-datorer. Problemet kan lösas tillfälligt om du startar om den bärbara datorn. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Bärbara Latitude 5430-, 5431-, 7430- och Precision 3470-datorer som levereras med styrplattans artikelnummer V1R70 Kan uppleva intermittenta funktioner för styrplattan. Detta är en firmware-baserad konflikt som är specifik för styrplattans del.

Cause

Ett problem med fast programvara som är specifikt för komponentnumret V1R70 Gjorde att styrplattan inte svarade eller fortsatte att utlösa en handflateavvisning.

Resolution

Uppdatering av fast programvara

Problemet har lösts med en ny fast programvara för styrplattan.

Uppdatera till Dell Touchpad Firmware Update Utility till version 1.08, A02 eller senare (filnamn: Uppdatering av fast programvara för Dell-styrplatta-Utility_YP2NY_WIN64_1160.4154.264.0_A00). Gå till produktsupportsidan för att ladda ner den nya firmware: Dell Drivrutiner och hämtningsbara filer

Överst på sidan

Affected Products

Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5430, Precision 3470
Article Properties
Article Number: 000204388
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.