Connectrix : San Nav : Impossible de trouver des données après la création de flux sur l’application San Nav

Summary: Ce problème se produit lorsqu’un utilisateur tente de configurer le contrôle des flux sur l’application Dan Nav et qu’aucune donnée ne se renseigne dans l’onglet Inventory -->Flows.

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Symptoms

Vous trouverez ci-dessous l’erreur détectée lors de la création du contrôle de flux :
Erreur de flux

 

Cause

Ce problème se produit dans les cas suivants :

  • Les conditions préalables ne sont pas remplies pour configurer le contrôle de flux dans San Nav.
  • Lorsque la fonction de flux n’est pas activée dans la CLI du commutateur

 

Resolution

1. Avant de démarrer la fonctionnalité de contrôle de flux, assurez-vous que les conditions préalables ci-dessous sont remplies.

  • Assurez-vous que la latence entre le commutateur et SANnav doit être inférieure ou égale à 100 ms. Il est recommandé de placer le commutateur et SANnav dans le même datacenter.
  • Assurez-vous que tous les ID de structure (FID) sont découverts sur un seul (ou le même) serveur, et que tous les FID sont authentifiés et gérés.
  • Assurez-vous que le protocole NTP (Network Time Protocol) est configuré avant l’installation de SANnav.
  • Assurez-vous que le commutateur envoie les données de télémétrie au serveur.
  • Assurez-vous que les horloges du commutateur et du serveur SANnav sont synchronisées. La synchronisation de l’horloge à l’aide du protocole NTP est obligatoire pour tous les commutateurs et le serveur d’application SANnav. Si les horloges ne sont pas synchronisées, vous risquez de perdre les flux et leurs statistiques. Un message d’événement d’application vous avertit si le serveur SANnav et le commutateur ne sont pas synchronisés.

Vous pouvez synchroniser les horloges de deux manières :

  1. Exécutez le « tsclockserver »<IPV4>;<IPV6>;<DNS name>" sur le commutateur principal.

    • L’émission de cette commande distribue les détails à tous les commutateurs d’une structure.
    • Synchronisez l’heure du basculement avec le serveur NTP à l’aide de la fonctionnalité SANnav Configuration Management en saisissant le code suivant dans la boîte de dialogue Create New Configuration. Cette action crée une règle de configuration dans SANnav et l’envoie aux commutateurs.
      {
       "BasicConfigurations":{
       "NTP_TimeServer":[
       {
       "ipAddress": "10.10.10.10"
       }
       ]
       }
      }
  2. Vous pouvez synchroniser le serveur SANnav avec l’horloge du serveur NTP comme suit :

    • Pour Red Hat Linux, exécutez la commande ntpdate NTPserver sur le serveur SANnav, où NTPserver correspond au nom d’hôte ou à l’adresse IP du serveur NTP.
    • Pour CentOS, ouvrez le fichier /etc/ntp.conf, assurez-vous que la ligne suivante existe, puis redémarrez le serveur.
      "ntp.server.com:NTPserver"
      
      Where NTPserver is the hostname or IP address of the NTP server.

2. Vérifiez si le contrôle de flux est activé sur le commutateur.

  1. Vérifiez-le à l’aide de la commande :

    flow –show sys_flow_monitor
  2. Si elle n’est pas activée, activez-la à l’aide du flux de commandes

    –activate sys_flow_monitor

3. Après cela, essayez de créer le contrôle de flux et vous pourrez voir les données avec succès :

Réussite des flux

Mode Investigation.
Mode Examen

 

Additional Information

Remarque : NTP doit être configuré sur les commutateurs avant de créer le contrôle de flux conformément aux conditions préalables mentionnées. Toutefois, s’il n’est pas configuré, il peut également être configuré sur une partie ultérieure et les flux fonctionneront toujours. NO a besoin de désinstaller et de réinstaller l’application San Nav.

Affected Products

Connectrix SANnav
Article Properties
Article Number: 000204414
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2024
Version:  4
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