PowerProtect Backup Services: Alle Microsoft 365-Backups schlugen mit einem EAUTH-Fehler fehl
Summary: In diesem Wissensdatenbank-Artikel wird ein Problem beschrieben, bei dem alle in PowerProtect Backup Services konfigurierten Microsoft 365-Backups mit einem EAUTH-Fehler fehlgeschlagen sind. ...
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Symptoms
Ein Problem, bei dem alle in PowerProtect Backup Services konfigurierten Microsoft 365-Backups mit einem EAUTH-Fehler fehlgeschlagen sind.
In einem Fall trat das Verhalten auf, nachdem eine Person das Unternehmen verlassen hatte und das M365-Konto außer Betrieb genommen wurde.
Cause
Das Konto, mit dem die Druva-Anwendung auf M365 konfiguriert wurde, ist nicht mehr vorhanden.
Resolution
Problemumgehung:
- Klicken Sie in der Benutzeroberfläche von PowerProtect Backup Services auf das
Symbol, um auf den globalen Navigationsbereich zuzugreifen. - Klicken Sie auf Microsoft 365.
- Klicken Sie auf der Seite Übersicht auf Apps verwalten.
- Klicken Sie im Menü mit den drei Punkten neben dem Anwendungstyp, den Sie neu konfigurieren möchten, auf Neu installieren .
Dadurch werden die vorhandenen konfigurierten M365-Einstellungen und -Backups nicht entfernt.
Affected Products
PowerProtect Backup ServicesArticle Properties
Article Number: 000204533
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2025
Version: 3
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