Частина цієї програми була заблокована помилка з використанням шифрування Dell

Корпорація Майкрософт представила нову функцію безпеки в Windows 11 під назвою Smart App Control. Smart App Control було запроваджено для виявлення та запобігання запуску шкідливого програмного забезпечення на ПК з Windows 11 з увімкненим Smart App Control. Якщо цей параметр увімкнено, це може спричинити роботу деяких частин Dell Encryption Enterprise (раніше Dell Data Protection | Enterprise Edition) або Dell Encryption Personal (раніше Dell Data Protection | Personal Edition) не працювати належним чином або бути заблокованим. Smart App Control забезпечує значний захист від нових і нових загроз, блокуючи шкідливі або ненадійні програми. Smart App Control також допомагає блокувати потенційно небажані програми. Це програми, які можуть спричиняти повільну роботу вашого пристрою, відображати неочікувану рекламу, пропонувати додаткове програмне забезпечення, яке вам не потрібне, або виконувати інші дії, яких ви не очікуєте.

Інтелектуальне керування програмами працює разом з іншим захисним програмним забезпеченням, таким як Microsoft Defender або антивірусні інструменти стороннього виробника, для кращого захисту.

Продукти, на які вплинули:

• Підприємство з шифруванням Dell
• Особисте шифрування Dell
• Захист даних Dell | Видання Enterprise
• Захист даних Dell | Персональне видання

Версії, яких це стосується:

• v11.5.0 і раніші версії

Операційні системи, яких це стосується:

• Windows 11 версії 22H2 і новіших

Під час спроби встановити або запустити інсталятор Dell Encryption на комп'ютері з Windows 11, на якому ввімкнено Windows Smart App Control, інсталяція може зазнати невдачі або деякі частини продукту можуть бути заблоковані для роботи після інсталяції. Сповіщення тостера в нижньому правому куті може вказувати на збій компонента Dell Encryption або після його встановлення, або після оновлення комп'ютера до Windows 11 версії 22H2.

EmeService.exe, яка відповідає за шифрування зовнішнього носія, може відображати помилку, яка вказує на те, що його було заблоковано.

Деякі інструменти адміністратора Dell Encryption, такі як cmgad.exe, cmgau.exe та Diagnosticinfo.exe, також можуть бути заблоковані.

Оновіть Dell Encryption Enterprise 11.6.0 або Dell Encryption Personal 11.6.0, перш ніж увімкнути Smart App Control. 11.6.0 було перевірено за допомогою Smart App Control і не генерує помилок з увімкненим Smart App Control.

Спосіб вирішення:

Smart App Control можна вимкнути, коли користувач має відповідні дозволи, а налаштування не виконуються GPO.

Щоб увімкнути або вимкнути інтелектуальне керування програмами, спочатку натисніть кнопку «Пуск» Windows. Почніть вводити текст Smart App Control у полі пошуку. Натисніть «Інтелектуальне керування програмами », щоб переглянути стан функції «Інтелектуальне керування програмами» та параметри її ввімкнення або вимкнення.