PowerFlex 3.X-prosedyre for å samle inn logger på ulike plattformer i PowerFlex

PowerFlex Manager-logger: –
PowerFlex Manager-logger samler inn hele tjenesteinformasjonen, inkludert alle nodene i tjenesten.
Fremgangsmåte for å samle logger: -

1. Åpne brukergrensesnittet for PowerFlex Manager.
2. Klikk på Tjenester.

3. Velg ønsket tjeneste.
4. Under Servicehandlinger klikker du på Generer feilsøkingspakke.

5. Skriv inn banen og trykk på Test Connection. Testen skal være vellykket.
6. Klikk på Generer for å laste ned loggene.

7. Overvåk jobben som kjører i PFxM for logginnsamling.

Prosessen tar tid i henhold til størrelsen på tjenesten og antall noder i den.
Når du er ferdig, vises loggene på ønsket plassering.

PowerFlex Manager gir også aktivitetslogger over bruker- og systemgenererte handlinger som kan brukes til feilsøking. Som standard vises loggoppføringer i rekkefølge etter forekomst.
Følg trinnene nedenfor for å eksportere logger:

1. På menylinjen klikker du Innstillinger > Logger.
2. Under Vis kategorier velger du kategorien logger du vil ha tilgang til.
3. Klikk Eksporter alle. De logges eksportert til en CSV-fil.

iDRAC-serverlogger: –
13G-node SupportAssist-samling og RAID-kontrollerlogg
SupportAssist Collection (formelt kjent som Tech Support Report/TSR) og RAID-kontrollerloggen gir detaljert informasjon om status for systemet, fastvaren og lagringen. RAID-loggen er spesielt den mest etterspurte rapporten fra Dells kundestøtte for feilsøking av lagringsproblemer.
Trinn:-

1. Åpne iDRAC, og klikk på Feilsøke> SupportAssist.
2. Klikk på Rediger innsamlingsdata , og velg dataene du vil ta med i loggene. Logg enten maskinvare eller RAID-kontroller, eller begge deler, og klikk på Bruk.

3. Klikk Lagre samlingen.

4. Overvåk fremdriften på samme side.

5. Når du er ferdig, klikker du OK.

Logger blir lagret i standardmappen.

14G-node SupportAssist-samling
Trinn:-

1. Start iDRAC-brukergrensesnittet, og klikk på fanen Vedlikehold .
2. Klikk på SupportAssist , og trykk på Start en samling.

3. Velg dataene du vil samle inn, velg preferansen din og trykk Samle.

Overvåk fremdriften øverst på skjermen.

Når du er ferdig, klikker du lagre og vis, den lagres på ønsket sted.


Få infologger
Få infologger kan samles inn fra alle noder ved hjelp av SVM IP.
Den inneholder SDS-logger, noen OS logger som melding og noen kommandoer utganger som lsblk etc.
Trinn er: -

1. SSH til SVM IP ved hjelp av rotlegitimasjon
2. Kjør /opt/emc/scaleio/sds/diag/get_info.sh
3. Skriv inn admin under brukernavnet, så begynner det å samle inn loggene.

Merk: Hvis du samler inn logger fra hoved-MDM-en, blir du bedt om å angi hovedpassordet for MDM.

Når loggene er fullført, lagres de i mappen tmp/scaleio-getinfo, som kan samles inn ved hjelp av et hvilket som helst filoverføringsverktøy, f.eks.: winscp


Hent logger for installasjonsprogram for PowerFlex/PowerFlex Gateway.
Installation Manager oppretter logger under installasjon, reparasjon og avinstallasjon.
Trinn er: -

1. Åpne gateway-brukergrensesnittet, og logg på med administratorlegitimasjon.
2. Fra hovedmenyen for installasjonsprogrammet velger du Vedlikehold. Visningen Vedlikeholdsoperasjon vises.
3. Klikk på Last ned installasjonsbehandlingslogger. Installasjonsloggene for PowerFlex samles inn som én enkelt ZIP-fil på den nettleserkonfigurerte plasseringen.

Overvåk fremdriften nederst på skjermen.

En annen metode for å samle gateway-logger er nedenfor:
Denne fremgangsmåten samler inn PowerFlex-komponentlogger på alle nodene i systemet.
Trinn:-

1. Logg på gateway-brukergrensesnittet med administratorlegitimasjon, og klikk på Vedlikehold.
2. Skriv inn primær MDM IP-adresse, MDM-brukernavn, MDM-passord og LIA-passord.
3. Klikk Hent systemtopologi.

4. Klikk på Systemlogger og analyse.
5. Fra listeboksen velger du Samle inn logger. 

6. Skriv inn ESXi-rotpassord, og klikk på Neste.

7. Skriv inn MDM-passordet, og klikk på Samle inn logger.

Få info-operasjonen, logginnsamlingsfunksjonen i installasjonsprogrammet for PowerFlex, begynner.

8. Velg fanen Skjerm. Fremdriften for innsamling av logger vises.

Hvis statusen viser mislyktes, kjører du fasen på nytt.

9. Når Hent info-operasjonen er fullført, klikker du Last ned logger for å laste ned loggfilene. En ZIP-fil som inneholder alle komponentloggene for PowerFlex, lastes ned.
10. Klikk Merk operasjonen som fullført for å tømme loggfilene fra installasjonsprogrammet for PowerFlex

CloudLink-logger: –
Følg fremgangsmåten for å laste ned alle loggfilene fra CloudLink Center i en komprimert ZIP-fil. Når du for eksempel rapporterer et problem til Dell Technologies' kundestøtte, kreves denne filen.
Trinn:

1. Logg på CloudLink Center.
2. Klikk på Overvåking > av diagnostikk.
3. Klikk på Vis logger.

4. Velg en loggfil i dialogboksen Velg logger som skal vises, og skriv inn de nødvendige verdiene du vil laste ned loggfilene for.

     5. Klikk på Vis logger. Den nødvendige loggfilen vises.

1. Klikk på Handlinger > Last ned logger. Loggfilen lastes ned til mappen Downloads.

VMware-logger: –
Én ESXI-vert logger: –
VMware-loggfiler er viktige fordi de lar deg finne årsaken til et problem eller påpeke at noe er i ferd med å gå i stykker. Hvis noe merkelig skjer i infrastrukturen din, er det første du må gjøre å samle og sjekke loggene.
Trinn er: -

1. Åpne vCenter-brukergrensesnittet.
2. Velg klyngen.
3. Klikk på rullegardinmenyen og høyreklikk ønsket vert.
4. Klikk på Eksporter systemlogger.

5. Velg/fjern merkingen av logger, og klikk på Eksporter logger.

Følg med på fremdriften nederst på skjermen.


Flere/alle ESXI-vertslogger: –
vCenter lar oss velge flere eller alle verter også.
Trinn er: -

1. Velg og høyreklikk på vCenter.
2. Klikk på Eksporter systemlogger.

3. Velg verter og klikk på Neste.

4. Velg eller fjern merket for logger, og klikk på Eksporter logger.