Dell Unity: Kan ikke synkronisere med NTP-servere, der har en mængdeværdi på 6 eller større

Summary: Unity-systemer kan ikke synkronisere med NTP-servere, der har en enhedsumværdi på 6 eller derover. Der vises ingen fejl i Unisphere, men Unity-uret synkroniseres ikke.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

I dette eksempel kan der oprettes forbindelse til NTP-serveren, men Unity kan ikke synkronisere med den, fordi enhedens værdi er indstillet til 6. Dette kan bestemmes ud fra kommandoens svc_ntp -i output. Der er ikke noget "*"-symbol i begyndelsen af linjen for NTP-serveren.
 
06:40:01 service spb:~/user# svc_ntp -i
NTP Status:
     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
 xxx.xxx.xxx.xxx    LOCAL(0)      6 u   67   64  377    0.156  637.565   0.105
*peer            127.0.0.1        6 s   15   64  376    0.026    0.089   0.124

List of associations:
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 45538  9024   yes   yes  none    reject   reachable  2
  2 45539  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1

List of servers in ntp.conf:
server      xxx.xxx.xxx.xxx iburst prefer                                          

Timestamps:
hwclock:1667976004 systime:1667976004 uptime:434601.65

Detailed Timestamps:
Wed Nov  9 06:40:05 UTC 2022
Wed Nov  9 06:40:06 2022  -0.953423 seconds
 06:40am  up 5 days  0:43,  6 users,  load average: 112.37, 112.83, 113.09


Cause

I er der følgende linje, som forhindrer ntpd i /etc/ntp.confat synkronisere med NTP-servere, der har en penværdi på 6 eller derover.

tos orphan 6

Resolution

 
Der er to muligheder for at løse problemet.
  1. Brug NTP-servere, der er konfigureret med en enhedsværdi på 5 eller mindre.  
Vent i 10 minutter eller deromkring, og kør svc_ntp -s derefter kommandoen for at kontrollere, at ntpd synkroniserer med NTP-serveren. Outputtet skal have en stjerne til venstre for NTP-posten, og vilumværdien (st) være 5 eller mindre.
 
06:58:01 service spb:~/user# svc_ntp -i
NTP Status:
     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
* xxx.xxx.xxx.xxx   LOCAL(0)      5 u   35   64  377    0.170   -0.123   0.041
 peer            127.0.0.1        6 s   47   64   37    0.059  -637.13   0.102

List of associations:
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 25293  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1
  2 25294  9014   yes   yes  none    reject   reachable  1

List of servers in ntp.conf:
server      xxx.xxx.xxx.xxx iburst prefer                                          

Timestamps:
hwclock:1667977331 systime:1667977331 uptime:435927.21

Detailed Timestamps:
Wed Nov  9 07:02:12 UTC 2022
Wed Nov  9 07:02:13 2022  -0.953428 seconds
 07:02am  up 5 days  1:05,  7 users,  load average: 112.32, 112.49, 112.74
  1. Kontakt Dells tekniske support eller din licenserede serviceudbyder for at redigere /etc/ntp.conf filen og ændre værdien i følgende linje for at understøtte de værdier, der er større end standard på 5, da denne metode kræver root-adgang.
tos orphan 6

Den maksimalt understøttede værdi er 15.

Eksempel:
# cp /etc/ntp.conf /cores/service/user/ntp.conf.bak
# sed -i -e 's/tos orphan 6/tos orphan 7/g' /etc/ntp.conf
# diff /etc/ntp.conf /cores/service/user/ntp.conf.bak
86c86
< tos orphan 7
---
> tos orphan 6

Kør derefter følgende kommando:


svc_ntp -s
Bemærk: Værdien tos orphan i /etc/ntp.conf kan vende tilbage til den oprindelige værdi efter en Unity OE-opgradering.

Bemærk: Hvis tidsforskellen er for stor, kan det være nødvendigt med en genstart af lagringsprocessoren (SP), for at ændringen kan træde i kraft.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000205159
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jun 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.