NetWorker: Кластеризований сервер NetWorker Red Hat 8.x не запускається після оновлення кардіостимулятора

• Конфігурація сервера NetWorker розгорнута на кластері високої доступності Red Hat 8.x.
• Об'єкт nws Ресурс не запускається:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs status
...
Full List of Resources:
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     FAILED NetWorker_Node_Name

Failed Resource Actions:
  * nws_start_0 on NetWorker_Node_Name 'error' (1): call=25, status='Timed Out', exitreason='Resource agent did not complete within 5m', last-rc-change='DDD MM # HH:MM:SS 2022', queued=0ms, exec=300011ms

• Служби сервера NetWorker не запускаються, при цьому в daemon.raw загального каталогу nsr зареєстровані:
  • Приклад: nsr_render_log /nsr_share/nsr/logs/daemon.raw

73248 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 1783289664 29561 0 NetWorker_Node_Name nsrd NSR critical Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server. Use cluster manager to check NetWorker service status. 
144354 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  1 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR notice Daemon nsrdispd terminated. 
144359 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  3 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon nsrdispd in 5 seconds 
137911 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process nsrd exited in less than 10 seconds at startup: exit code 1 
127108 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down... 

• lcmap не показує кластеризовану IP-адресу або власні шляхи:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

[root@NetWorker_Node_Name ~]#

• Сервер NetWorker має версію 19.8.0.1 або старшу.

Цю проблему було виявлено під час використання pcs Версія 0.10.14 (або новіша). lcmap не відображає належним чином спільне місцезнаходження на карті.

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.14

Рішення:

Цю проблему вирішено в NetWorker 19.8.0.4; однак 19,8 є кінцевим терміном служби підтримки (EOSL) станом на 11 листопада 2025 року. Оновіть до версії 19.9.0.2 або новішої, щоб виправити код: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Бачити: NetWorker: Кластер кардіостимуляторів Red Hat: як оновити сервер NetWorker та найкращі практики
 

Спосіб вирішення:

• Переконайтеся, що операційна система відповідає вимогам підтримки версії NetWorker, яка використовується https://elabnavigator.dell.com/eln/modernHomeAutomatedTiles?page=NetWorker
  Downgrade pcs від версії до 0.10.12.

yum downgrade pcs

root@NWrhelNodeA:~# echo exclude=pcs >> /etc/yum.conf
root@NWrhelNodeA:~# cat /etc/yum.conf | grep pcs
exclude=pcs

Один раз на 0.10.12 lcmap правильно бачить власні стежки і nws Ресурс починає:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.12

[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

type: NSR_CLU_VIRTHOST;
hostname: Cluster_IP;
local: TRUE;
owned paths: /nsr_share;

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs resource status
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     Started NetWorker_Node_Name

• NetWorker: Посібник з усунення несправностей у разі проблеми зі службою Red Hat Cluster