Dell Unity. Система Unity Metrics прекращает отчеты (исправляется Dell)
Summary: Существует проблема, связанная с кодом, которая влияет на создание и хранение файлов UPA. Это также влияет на способность Dell CloudIQ и Unisphere создавать или отображать графики производительности. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
В коде 5.1.x и 5.2.x имеется проблема с obs_collector, которая влияет на создание и хранение файлов UPA. Это также влияет на способность CloudIQ и Unisphere создавать или отображать графики производительности. Типы наблюдаемых проблем включают в себя:
- Создание УПА
- Хранение UPA - файлы UPA удаляются быстрее, чем ожидалось; каталог, в котором хранятся файлы UPA, никогда не достигает порогового значения 70% до удаления самого старого файла UPA.
- Графики Unisphere не отображаются
- Графики Dell CloudIQ не отображаются
Cause
В коде 5.1.x и 5.2.x имеется проблема с кодом.
Чтобы убедиться в этом, выполните поиск элементов, выделенных красным цветом, в <spx\EMC\C4Core\log\obs_collector\ObsCollector.log>:
Resolution
Эта проблема исправлена в OE 5.3.1, и все более новые версии будут включать исправление для этой проблемы. Всегда рекомендуется выполнять обновление до целевой версии операционной среды.
Если заказчик не может выполнить модернизацию, временным временным решением является перезапуск obs_collector при возникновении проблемы. Откройте запрос в службу поддержки и укажите ссылку на эту статью.
ПРИМЕЧАНИЕ. Исторические данные не создаются после перезапуска obs_collector. Начинают собираться только новые данные.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500FProducts
Storage, Entry Level & Midrange, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680
, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
...
Article Properties
Article Number: 000205736
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.