Dell Unity: Unity-mätvärden slutar rapportera (kan korrigeras av Dell)
Summary: Det finns ett kodrelaterat problem som påverkar skapande och kvarhållande av UPA-filer. Detta påverkar även Dell CloudIQ och Unispheres förmåga att generera eller visa prestandadiagram. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
I 5.1.x- och 5.2.x-kod finns det ett problem med obs_collector som påverkar skapandet och lagringen av UPA-filer. Detta påverkar även CloudIQ:s och Unispheres förmåga att generera eller visa prestandadiagram. Några av de typer av problem som visas:
- Skapande av UPA
- UPA-kvarhållning - UPA-filer raderas snabbare än förväntat; katalogen som innehåller UPA-filer når aldrig tröskelvärdet på 70 % innan den äldsta UPA-filen raderas.
- Unisphere-diagram visar inte
- Dell CloudIQ-grafer visas inte
Cause
Det finns ett kodproblem i kod 5.1.x och 5.2.x.
Det här problemet verifieras genom att leta efter objekten i RED i <spx\EMC\C4Core\log\obs_collector\ObsCollector.log>:
Resolution
Det här problemet är åtgärdat i OE 5.3.1 och alla nyare versioner kommer att inkludera korrigeringen för det här problemet. Vi rekommenderar alltid att du uppgraderar till OE-målversionen.
Om kunden inte kan uppgradera är den tillfälliga lösningen att starta om obs_collector när ett problem uppstår. Öppna ett supportärende och läs den här artikeln.
Obs! Historiska data genereras inte när du startar om obs_collector. Det är bara nya data som börjar samlas in.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500FProducts
Storage, Entry Level & Midrange, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680
, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
...
Article Properties
Article Number: 000205736
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.