Dell Unity: Unity Metrics припиняє звітування (Dell Correctable)
Summary: Існує проблема, пов'язана з кодом, яка впливає на створення та зберігання файлів UPA. Це також впливає на здатність Dell CloudIQ і Unisphere генерувати або відображати графіки продуктивності. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
У коді 5.1.x та 5.2.x існує проблема з obs_collector, яка впливає на створення та зберігання файлів UPA. Це також впливає на здатність CloudIQ і Unisphere генерувати або відображати графіки продуктивності. Типи проблем, що розглядаються, включають:
- Створення УПА
- UPA retention - файли UPA видаляються швидше, ніж очікувалося; каталог, що містить файли UPA, ніколи не досягає порогу 70% перед видаленням найстарішого файлу UPA.
- Графіки унісфери не показують
- Графіки Dell CloudIQ не відображаються
Cause
Є проблема з кодом у кодах 5.1.x та 5.2.x.
Цю проблему можна перевірити, шукаючи елементи RED у <spx\EMC\C4Core\log\obs_collector\ObsCollector.log>:
Resolution
Цю проблему вирішено в OE 5.3.1, і всі новіші версії включатимуть виправлення цієї проблеми. Завжди рекомендується оновлюватися до цільової версії оригінального обладнання.
Якщо клієнт не може оновити систему, тимчасовим обхідним шляхом є перезапуск obs_collector у разі виникнення проблеми. Відкрийте кейс підтримки та посилайтеся на цю статтю.
ПРИМІТКА. Історичні дані не генеруються після перезапуску obs_collector. Починають збирати лише нові дані.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500FProducts
Storage, Entry Level & Midrange, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680
, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
...
Article Properties
Article Number: 000205736
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.