Dell Unity: Metriky Unity přestanou vykazovat (oprava společností Dell)
Summary: Došlo k problému souvisejícímu s kódem, který ovlivňuje vytváření a uchovávání souborů UPA. To také ovlivňuje schopnost aplikací Dell CloudIQ a Unisphere generovat nebo zobrazovat grafy výkonu. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
V kódu 5.1.x a 5.2.x dochází k problému s obs_collector, který ovlivňuje vytváření a uchovávání souborů UPA. To také ovlivňuje schopnost aplikací CloudIQ a Unisphere generovat nebo zobrazovat grafy výkonu. Mezi pozorované typy problémů patří:
- Vytvoření UPA
- Uchovávání UPA - soubory UPA jsou mazány rychleji, než se očekávalo; adresář obsahující soubory UPA nikdy nedosáhne prahové hodnoty 70 % před odstraněním nejstaršího souboru UPA.
- Grafy Unisphere nezobrazují
- Grafy aplikace Dell CloudIQ nezobrazují
Cause
V kódu 5.1.x a 5.2.x došlo k problému s kódem.
Tento problém lze ověřit vyhledáním položek v červeném kódu v adresáři <spx\EMC\C4Core\log\obs_collector\ObsCollector.log>:
Resolution
Tento problém je opraven v prostředí OE 5.3.1 a všechny novější verze budou opravu tohoto problému obsahovat. Vždy se doporučuje provést upgrade na cílovou verzi OE.
Pokud zákazník nemůže provést upgrade, dočasným náhradním řešením je restartovat obs_collector v případě, že dojde k problému. Otevřete případ podpory a odkažte na tento článek.
POZNÁMKA: Historická data se po restartování obs_collector negenerují. Začnou se shromažďovat pouze nová data.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500FProducts
Storage, Entry Level & Midrange, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680
, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
...
Article Properties
Article Number: 000205736
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.