Dell Unity: Unity-målinger stopper rapportering (kan rettes af Dell)
Summary: Der er et koderelateret problem, der påvirker oprettelse og opbevaring af UPA-filer. Dette påvirker også Dell CloudIQ og Unispheres evne til at generere eller vise grafer over ydeevne.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
I 5.1.x- og 5.2.x-koden er der et problem med obs_collector, som påvirker oprettelse og opbevaring af UPA-filer. Dette påvirker også CloudIQ og Unispheres evne til at generere eller vise grafer over ydeevne. De typer problemer, der ses, inkluderer:
- UPA-oprettelse
- UPA-opbevaring - UPA-filer slettes hurtigere end forventet; mappen, der indeholder UPA-filer, når aldrig 70%-tærsklen, før den ældste UPA-fil slettes.
- Unisphere-grafer vises ikke
- Dell CloudIQ-grafer vises ikke
Cause
Der er et kodeproblem i kode 5.1.x og 5.2.x.
Dette problem bekræftes ved at søge efter elementerne i RED i <spx\EMC\C4Core\log\obs_collector\ObsCollector.log>:
Resolution
Dette problem er løst i OE 5.3.1, og alle nyere versioner indeholder rettelsen til dette problem. Det anbefales altid at opgradere til OE-målversionen.
Hvis kunden ikke kan opgradere, er den midlertidige løsning at genstarte obs_collector, når der opstår et problem. Åbn en supportsag, og henvis til denne artikel.
BEMÆRK: Historiske data genereres ikke, når du genstarter obs_collector. Kun nye data begynder at blive indsamlet.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500FProducts
Storage, Entry Level & Midrange, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680
, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
...
Article Properties
Article Number: 000205736
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.