Příručka k používání a odstraňování problémů s klávesnicí a myší Dell Pro Plus KM7120W

Summary: Následující článek obsahuje informace o KM7120W pro kompaktní klávesnici a myš Dell Pro Plus. V jednotlivých částech naleznete další informace o funkcích a používání kompaktní klávesnice a myši Dell Pro Plus KM7120W. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Obsah:

  1. Co je součástí balení kompaktní klávesnice a myši Dell Pro Plus KM7120W?
  2. Funkce bezdrátové klávesnice a myši pro více zařízení
  3. Nastavení bezdrátové klávesnice a myši pro více zařízení
  4. Odstraňování problémů
  5. Další informace

Snímek produktu

(Obrázek 1 Pracujte rychleji a chytřeji s kompaktní klávesnicí a myší Dell Pro Plus KM7120W)

"Pouhým stisknutím tlačítka můžete jednoduše a kdykoli přepínat mezi třemi zařízeními a 36měsíční výdrž baterie vám zvýší produktivitu."

 

Co je součástí balení kompaktní klávesnice a myši Dell Pro Plus KM7120W

 

Co je součástí balení?

(Obrázek 2 Obsah balení kompaktní klávesnice a myši Dell Pro Plus KM7120W)

1 Bezdrátová klávesnice 2 Bezdrátová myš
3 Dokumenty 4 Přijímač USB
5 Baterie
(3x AA)		    

 


Zpět na začátek

 

Funkce bezdrátové klávesnice a myši pro více zařízení

 

Pohled shora

KM7120W horní pohled

(Obrázek 3 Kompaktní klávesnice a myš Dell Pro Plus KM7120W pohled shora)

Pohled zprava

KM7120W pohled zprava

(Obrázek 4 Kompaktní klávesnice Dell Pro Plus KM7120W pohled zprava)

Funkce produktu

Funkce klávesnice a myši LM7120W

(Obrázek 5 Funkce kompaktní klávesnice a myši Dell Pro Plus KM7120W)

1 Kontrolka režimu RF 2,4 GHz 2 Kontrolka režimu Bluetooth 5.0
3 Přepínací tlačítko 4 Rolovací kolečko (s možností náklonu)
5 Programovatelná tlačítka 6 Programovatelné klávesy (F1–F12)
7 Indikátor stavu baterie    

 

Funkce více zařízení

K této kombinaci klávesnice a myši můžete připojit až tři zařízení. Konektivita duálního režimu RF 2,4 GHz a Bluetooth 5.0 umožňuje snadné přepínání mezi zařízeními. Pomocí tlačítka režimu připojení nebo tlačítka na klávesnici a myši.

Kontrolky LED KM7120W

(Obrázek 6 Kontrolky KM7120W podsvícení klávesnice Dell Pro Plus)


Zpět na začátek

 

Nastavení klávesnice a myši Dell Pro Plus Compact KM7120W

 

Kompatibilita

Operační systémy:

  • Bezdrátové připojení 2,4 GHz:

    • Windows 7, 8, 8.1 a 10; Gumák; Linux (Red Hat 8.0 / Ubuntu 18.04); Chrom; a Android OS

  • Bezdrátové připojení Bluetooth 5.0:

    • Windows 8.1 a 10; Gumák; Linux (Red Hat 8.0 / Ubuntu 18.04); Chrom; a Android OS

Používání aplikace Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 nebo novější

Připojení přijímače USB bezdrátové klávesnice a myši pro více zařízení

Kompaktní KM7120W klávesnice a myši Dell Pro Plus používá k připojení ke stolnímu počítači nebo notebooku hardwarový klíč přijímače USB Type-A. Přijímač se nachází uvnitř přihrádky pro baterii myši.

Hardwarový klíč USB typu A.

(Obrázek 7 Hardwarový klíč USB Type-A)

Poznámka: Pokud váš počítač nepodporuje konektory USB Type-A, můžete si samostatně zakoupit adaptér USB Type-C na Type-A.

 

Připojení bezdrátové klávesnice a myši pro více zařízení k počítači

Podrobné pokyny naleznete v následujících příručkách:

  • Uživatelská příručka softwaru Dell Peripheral Manager
  • Stručná příručka ke klávesnici a myši Dell Pro Plus KM7120W Compact
  • Kompaktní klávesnice a myš Dell Pro Plus KM7120WUserova příručka

Příručky najdete na našich stránkách podpory:


Zpět na začátek

 

Odstraňování problémů

 

Problémy Možná příčina Možná řešení
Nelze použít bezdrátovou myš/klávesnici. Po zapnutí myši/klávesnice se nerozsvítí bílá kontrolka LED na horní straně myši/klávesnice.
  1. Zkontrolujte, zda je správně vložena baterie. Konce baterie + a - musí odpovídat znaménkům, které jsou uvedeny na štítku přihrádky pro baterie.
  2. Zkontrolujte úroveň nabití baterie.
    • Pokud bezdrátová myš používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Pokud je baterie vybitá, vyměňte ji za novou.
  3. Vypněte bezdrátovou myš/klávesnici a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  4. Zkontrolujte, zda je přijímač USB připojen přímo k počítači. Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB atp.
  5. Zkuste jiný port USB. Vložte přijímač USB do jiného portu USB na počítači.
  6. Aktualizujte ovladač Bluetooth v počítači:
    1. Otevřete webový prohlížeč a stáhněte si nejnovější ovladače Bluetooth z webové stránky https://www.dell.com/support.
    2. Restartujte počítač.
Nelze spárovat bezdrátovou myš/klávesnici pomocí technologie Bluetooth. Ikona Bluetooth na počítači se nerozsvítí, když připojíte myš/klávesnici k počítači.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie:
    • Pokud bezdrátová myš/klávesnice používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Pokud je baterie vybitá, vyměňte ji za novou.
  2. Vypněte bezdrátovou myš/klávesnici a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
  4. Operační systém musí být Windows 10 / Windows 8 / Chrome / Android.
  5. Zkontrolujte, že je bezdrátová myš/klávesnice na počítači nastavená do režimu Bluetooth Low Energy (BLE). Další informace najdete v dokumentaci dodané s počítačem.
Ukazatel myši se nehýbe. Ukazatel myši nereaguje.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie:
    • Pokud bezdrátová myš/klávesnice používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Pokud je baterie vybitá, vyměňte ji za novou.
  2. Vypněte bezdrátovou myš/klávesnici a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
Levé/pravé tlačítko nefunguje. Stisknutí levého či pravého tlačítka myši nereaguje.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie:
    • Pokud bezdrátová myš/klávesnice používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Pokud je baterie vybitá, vyměňte ji za novou.
  2. Vypněte bezdrátovou myš/klávesnici a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
Nelze spárovat bezdrátovou myš/klávesnici s počítačem. Při párování myši/klávesnice s počítačem se zobrazí hlášení o chybě bezdrátového párování.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie:
    • Pokud bezdrátová myš/klávesnice používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Pokud je baterie vybitá, vyměňte ji za novou.
  2. Vypněte bezdrátovou myš/klávesnici a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
Ztráta bezdrátového připojení. Dříve spárovaná myš/klávesnice již na počítači nefunguje.
  1. Zkontrolujte, zda je přijímač USB připojený přímo k počítači. Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB atp.
  2. Zkuste jiný port USB. Vložte přijímač USB do jiného portu USB na počítači.

 


Zpět na začátek

Additional Information

 

 

Stránka podpory klávesnice a myši Dell

Zjistěte, jak používat klávesnici a myš s počítačem a odstraňovat problémy s nimi spojené. Naleznete zde informace o postupech odstraňování problémů, návody a relevantní videa podpory.

Uživatelskou příručku k bezdrátové klávesnici a myši Dell KM7120W pro více zařízení naleznete na následující stránce: Stránka online příručky bezdrátové klávesnice a myši Dell KM7120W pro více zařízení (Klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF vpravo od uživatelské příručky v části Příručky a dokumenty.)


Zpět na začátek

Affected Products

Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W

Products

Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W
Article Properties
Article Number: 000206143
Article Type: How To
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.