Dell Pro Plus Compact Tastatur und Maus KM7120W Bedienungs- und Fehlerbehebungshandbuch

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen über die KM7120W für die Dell Pro Plus Compact-Tastatur und -Maus. In den einzelnen Abschnitten finden Sie weitere Informationen zu den Funktionen der KM7120W der Dell Pro Plus Compact-Tastatur und -Maus und deren Verwendung. ...

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Instructions

Inhaltsverzeichnis:

  1. Was ist im Lieferumfang der KM7120W der Dell Pro Plus Compact-Tastatur und -Maus enthalten?
  2. Funktionen von kabelloser Tastatur und Maus für mehrere Geräte
  3. Einrichten Ihrer kabellosen Mehrgeräte-Tastatur und -Maus
  4. Troubleshooting
  5. Zusätzliche Informationen

Produktbild

(Abbildung 1 Arbeiten Sie schneller und intelligenter mit der Dell Pro Plus Compact Tastatur und Maus KM7120W)

"Wechseln Sie mit einem Klick problemlos zwischen drei Geräten und steigern Sie Ihre Produktivität mit einer Batterielebensdauer von 36 Monaten."

 

Was ist im Lieferumfang der KM7120W der Dell Pro Plus Compact-Tastatur und -Maus enthalten?

 

Lieferumfang

(Abbildung 2 Lieferumfang der Dell Pro Plus Compact-Tastatur und -Maus KM7120W)

1 Wireless-Tastatur 2 Funk-Maus
3 Dokumente 4 USB-Empfänger
5 Batterien
(AA x3)		    

 


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Funktionen von kabelloser Tastatur und Maus für mehrere Geräte

 

Ansicht von oben

KM7120W Draufsicht

(Abbildung 3 Dell Pro Plus Compact-Tastatur und -Maus KM7120W Draufsicht)

Ansicht von rechts

KM7120W Ansicht von rechts

(Abbildung 4 Dell Pro Plus Compact-Tastatur KM7120W rechte Seitenansicht)

Produktmerkmale

LM7120W Tastatur und Maus – Produktmerkmale

(Abbildung 5 Dell Pro Plus Compact-Tastatur und -Maus KM7120W Produktmerkmale)

1 RF-2,4-GHz-Modusanzeige 2 Bluetooth-5.0-Modusanzeige
3 Umschalttaste 4 Scrollrad (mit Neigung)
5 Programmierbare Tasten 6 Programmierbare Tasten (F1–F12)
7 Akkustatusanzeige    

 

Mehrgeräte-Funktionen

Sie können bis zu drei Geräte mit dieser Tastatur- und Mauskombination verbinden. Dank Dual-Mode-RF-2,4-GHz- und Bluetooth 5.0-Konnektivität können Sie mühelos zwischen Geräten wechseln. Verwenden Sie entweder die Verbindungsmodustaste oder die Taste auf Ihrer Tastatur und Maus.

KM7120W LEDs

(Abbildung 6 Anzeigen KM7120W der Dell Pro Plus Compact-Tastatur)


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Einrichten Ihrer Dell Pro Plus Compact-Tastatur und -Maus KM7120W

 

Kompatibilität

Betriebssysteme:

  • Funkverbindung mit 2,4 GHz:

    • Windows 7, 8, 8.1 und 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrom; und Android-Betriebssystem

  • Funkverbindung über Bluetooth 5.0:

    • Windows 8.1 und 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrom; und Android-Betriebssystem

Verwenden der Anwendung Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 oder höher

Anschließen des USB-Empfängers für kabellose Tastatur und Maus für mehrere Geräte

Die Dell Pro Plus Compact-Tastatur und -Maus KM7120W verwendet einen USB-Typ-A-Empfänger-Dongle für die Verbindung mit Ihrem Desktop- oder Laptop-Computer. Der Empfänger befindet sich im Batteriefach der Maus.

USB-Typ-A-Empfänger-Dongle

(Abbildung 7 USB-Typ-A-Dongle)

Hinweis: Sie können einen separaten USB-Typ-C-zu-Typ-A-Adapter erwerben, wenn Ihr Computer keine USB-Typ-A-Anschlüsse unterstützt.

 

Anschließen der Mehrgeräte-Wireless-Tastatur und -Maus an Ihren Computer

Die folgenden Leitfäden enthalten Schritt-für-Schritt-Anweisungen:

  • Benutzerhandbuch für Dell Peripheral Manager
  • Dell Pro Plus Compact-Tastatur und -Maus KM7120W Kurzanleitung
  • Dell Pro Plus Compact-Tastatur und -Maus KM7120Arbeitshandbuch

Die Handbücher finden Sie auf unserer Support-Website:


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Troubleshooting

 

Probleme Mögliche Ursache Mögliche Lösungen
Die Wireless-Tastatur/Maus kann nicht verwendet werden. Die weiße LED-Anzeige auf der Oberseite der Maus/Tastatur leuchtet nicht, wenn die Maus/Tastatur eingeschaltet ist.
  1. Überprüfen Sie, ob die Batterie ordnungsgemäß eingesetzt ist. Die Batterieenden + und - sollten so ausgerichtet werden, wie in der Batteriefachbeschriftung angegeben.
  2. Überprüfen Sie den Batteriezustand.
    • Wenn die Wireless-Maus einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  3. Schalten Sie die Wireless-Maus/Tastatur aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  4. Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger direkt mit dem Computer verbunden ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.
  5. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss. Schließen Sie den USB-Empfänger an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.
  6. Aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber auf Ihrem Computer:
    1. Öffnen Sie den Webbrowser und laden Sie die neuesten Bluetooth-Treiber von https://www.dell.com/support herunter.
    2. Starten Sie den Computer neu.
Die Wireless-Maus/Tastatur kann nicht über Bluetooth mit dem Computer gekoppelt werden. Das Bluetooth-Symbol auf dem Computer leuchtet nicht auf, wenn die Maus/Tastatur an den Computer angeschlossen wird.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus/Tastatur einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus/Tastatur aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
  4. Überprüfen Sie, ob das Betriebssystem Windows 10/Windows 8/Chrome/Android ist.
  5. Stellen Sie sicher, dass die Wireless-Maus/Tastatur in Ihrem Computer auf den Bluetooth Low Energy (BLE)-Modus eingestellt ist. Weitere Informationen finden Sie der Dokumentation Ihres Computers.
Der Mauszeiger bewegt sich nicht. Der Mauszeiger reagiert nicht.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus/Tastatur einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus/Tastatur aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
Die linken/rechten Tasten funktionieren nicht. Keine Reaktion, wenn die linke oder rechte Maustaste gedrückt wird.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus/Tastatur einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus/Tastatur aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
Die Wireless-Maus/-Tastatur kann nicht mit dem Computer gekoppelt werden. Beim Koppeln der Maus/Tastatur mit dem Computer wird eine Fehlermeldung zur drahtlosen Kopplung angezeigt.
  1. Überprüfen Sie den Batteriestand:
    • Wenn die Wireless-Maus/Tastatur einen Akku verwendet, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
    • Wenn die Batterie leer ist, ersetzen Sie sie durch eine neue.
  2. Schalten Sie die Wireless-Maus/Tastatur aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterie vollständig entladen ist, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.
  3. Starten Sie den Computer neu.
Die Wireless-Verbindung wurde unterbrochen. Die zuvor gekoppelte Maus/Tastatur funktioniert am Computer nicht mehr.
  1. Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger direkt mit dem Computer verbunden ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.
  2. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss. Schließen Sie den USB-Empfänger an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.

 


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Additional Information

 

 

Dell Support-Website für Tastatur und Maus

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Tastatur und Maus verwenden und Probleme beheben. Hier finden Sie Informationen zu Schritten zur Fehlerbehebung, Anleitungen und relevanten Support-Videos.

Das Benutzerhandbuch für die Dell KM7120W Multi-Device-Wireless-Tastatur und -Maus finden Sie auf der folgenden Seite: Seite des Onlinehandbuchs für Dell KM7120W kabellose Tastatur und Maus für mehrere Geräte (Tippen oder klicken Sie auf PDF anzeigen rechts neben dem Benutzerhandbuch im Abschnitt Handbücher und Dokumente.)


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Affected Products

Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W

Products

Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W
Article Properties
Article Number: 000206143
Article Type: How To
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  2
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